Pec
August 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Не выполняют свои обязательства, поддержка работает ужасно - обещает одни сроки доставки - вы оплачиваете услуги и все, со службой доставки вас соединить не могут, обещают перезвонить и не перезванивают. Для забора груза самостоятельно с их точек - держат автомобиль для передачи груза полчаса - водитель сказал, что это еще быстро получилось.
SpecNovostroy
July 2023 •
1
Заказывала приемку квартиры со специалистом ноприз. Качеством работы осталась недовольна. Во-первых, специалист (Супорник Алексей) постоянно спорил с представителем застройщика о времени на приемку, представитель застройщика провоцировал его, а тот в ответ от души провоцировал другого. На деле конечно этого конфликта можно было избежать, не перекидываясь постоянно своими комментариями. И вся эта перепалка продолжалась все время приемки 1,5 часа. Но зато Алексей не объяснял недочеты, которые подлежат устранению, просто фиксировал у себя в отчете. Поскольку приемка недостатков лежит на мне, то приходилось постоянно самой вытягивать информацию о том, что и где не так. Далее мне необходимо было подписать акт недостатков, который составил представитель застройщика, и я попросила Алексея его проверить, он отказался, сказал я вам сейчас отправлю на телефон, но можете ничего не сверять, так как мы будем отправлять официальный запрос Ноприз. Но на деле конечно застройщик работал только со своими принятыми недостатками. Также в компании уверяли, что выбрав специалиста ноприз, если застройщик не будет устранять недостатки, то можно будет сразу подавать в суд, и суд все эти недочеты примет – на деле юристы компании спецновостой сами же опровергли эту информацию. Снова нужно вызывать их приемщика, далее будет государственный приемщик назначенный судом и все это на 8-9 месяцев и в это время вы не можете делать ремонт. Я обращалась, чтобы приемка прошла спокойно, застройщик отразил у себя недостатки при приемке, и получить понимание на что смотреть при приемке выявленных недостатков - в итоге все эти пункты не были выполнены.
Noxi
April 2022 •
5
Очень понравился салон и качество услуг) Очень уютно и тихо, мастер работает на luxio, покрытие держится отлично, форму ногтей делает идеально - даже короткие ногти выглядят красиво))) стала постоянным клиентом)