Отвратительное отношение персонала, доставки, все в целом просело и разочарование тотальное. На старте ваш ресторан радовал обслуживанием, заказывали каждую неделю по несколько раз, сейчас просто просто ужасный сервис.
Последние заказы выносились с терпением ( авось потом прокатит и будет вкусно как раньше). Но сегодня доставка и девушки на горячей линии просто вывели в край. Заказ задерживали на полчаса, потом долго рассказывали истории почему задерживпется курьер ( чек завис, в течении 15!!! минут будет)
Какой собственно чек, если заказ отобразила к оплате по факту. На горячей линии работают ужасно, доставка отвратительная, качество еды стало хуже. Три-четыре заказа пришлось закрыть глаза, хотя по факту все было ужасным.
Делаю заказы в вашей сети в другом городе, все в порядке. В Шатуре сервис снова стал полным кошмаром!
Каждый раз когда заказываем, возникают какие либо проблемы. То нет ингредиентов, то не принимают оплату картой, то отсутствует доставка. В общем - тотальное разочарование.