Доставка от интернет магазина оказалась нервотрёпкой. Курьер позвонил не за час, а за 10 мин до приезда. Я попросил подождать 5 мин, в итоге курьер уехал. Повторная доставка через день. Отказ от доставки. Компании пони экспресс желаю убрать из названия "экспресс", так как вы просто пони.
Очень медленная скорость работы сотрудников. Попросил вернуть деньги за автоматическую оплату. Она оказывается автоматом стоит уже. Это большой минус, така как в неожиданный момент снимают деньги. В итоге прошел четвертый день моего ожидания возврата денежных средств. Хотя вроде как в регламенте этой конторы возврат производится в течении 4-х рабочих дней. Написал в тех.поддержку, говорят еще не согласовали возврат. Вот вам и сервис. Короче осталось плохое впечатление от этого сервиса.
Я могу извиниться только перед компанием в которой работаю, что случайно написал отзыв от их лица.
Как разговаривает ваш сотрудник, такое мнение и складывается о вашей компании. Я смотрю Вас задел мой отзыв, это хорошо. Возможно вы провели беседу с сотрудниками, и в дальнейшем подобных ситуаций не возникнет.
Вам желаю беречь свои нервы!
Удачи, Илья П.