Вчера решили сходить с подружкой, так как ей очень нравятся ваши бургеры. Про бургеры ничего плохого не скажу, действительно вкусно. Также понравились очень сырные подушечки.
Но сервис просто отвратительный. Была полная посадка, мы подождали очередь, нас довольно быстро посадили, потому что были вдвоем.
Столик не очень удобный, поэтому я высматривала, когда освободится столик побольше. Когда увидела, что уходят гости, попросила официантку нас пересадить. На что получила в ответ, что другие гости ожидают, когда их посадят. Думаю, ладно, видимо, компания ребят. Но нет же! Посадили ДВУХ девушек, с которыми официантка наобнималась, нашутилась. Я, конечно, все понимаю, подружки, но вас гости попросили пересадить, обычно это идет в приоритет. Тем более они посидели 40-50 минут, ничего не заказали и ушли. Зато нам официантка выносила блюда, которые можно было уже на пол ставить. Думала в какой-то момент попросить табуретку, чтобы хоть туда переставить часть блюд. Дальше я, естественно, уже начала замечать абсолютно все косяки. Вынесли бургеры, к ним не подали приборы сначала. Поднесли приборы, когда я уже в упор смотрела на официантку, которая несла приборы другим гостям. Ну и да, представиться официантка, конечно же, не посчитала нужным.
Далее гренки, они были очень твердые, я сказала, что не буду за них платить. Пришла администратор, все как будто бы хорошо, миленько спросила, что случилось. Потом она сказала, что убрать из чека они не могут гренки, ведь «что она скажет поварам, они ведь готовили». Гениальный ответ, конечно. Предложила просто скидку на эти гренки. Даже переделать их не предложила!!!!
Возвращаться к вам нет никакого желания.