Baltika Mebel
June 2024 •
5
Отличный магазин, очень большой ассортимент мебели. Изготавливают также по индивидуальным эскизам, что для нас оказалось очень большим плюсом. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь и определиться с выбором. Работали с Галиной, очень приятная девушка, поняла все наши запросы, помогла создать индивидуальный дизайн кровати. Спасибо ей большое.
Shelon
May 2024 •
1
Не рекомендую! Забронировала проживание в данном месте, которое подтвердили. Через несколько часов пришло письмо на почту, с просьбой отменить бронирование, потому что у них произошла ошибка и они не успели закрыть свободные номера. Ещё и благородно указали, что отмена бронирования будет без штрафных санкций. Смешно! То есть получается, если турист не заедет по бронированию, то ему оплаченные деньги отель не вернет, а если отель что-то у себя косячит и турист в итоге остается без жилья, то все хорошо и никаких штрафных санкций к отелю не применяется и возмещение морального вреда туристу тоже отсутствует? Однако, интересная ситуация получается, которая работает только в одну сторону… Поэтому, будьте внимательны, с таким подходом есть риск остаться без жилья!!!
Памятное место
July 2023 •
5
Очень красивое место и памятник. Отличная детализация. Большая парковка, есть туалеты, территория ухоженная. Пропуск в данное место не нужен, деревню Самолву исключили из приграничных территорий для беспрепятственного посещения данного мемориала.
Ashkhen
June 2023 •
3
Бюджетный вариант, но только на одну ночь. Слышимость от ресторана отличная, музыка долбит хорошо, с учётом, что мы были заселены на последнем этаже. Отсюда вывод: деньги от банкетов важнее, чем деньги от проживающих, которым нужен отдых и покой после 23:00. Был утренний ранний выезд, пропускали завтрак, попросили дать какой-то сухпаёк, как делают это в нормальных гостиницах, нам сказали - у нас так не принято! В номере не было тапочек и фена, которые были заявлены в описании номера!!! На весь номер всего две розетки, плюс одна в ванной. При этом есть телевизор, чайник, холодильник. И ещё надо телефон зарядить... Берите тройник, если не хотите драться за розетки))
Seliger taxi
June 2023 •
5
Всё супер! Заказывали заранее (за два дня до приезда) такси, водитель был на месте раньше назначенного времени. Диспетчеры отличные. Ездили смотреть закат, так диспетчер подсказал точное место. Когда после заката опять заказывали такси, диспетчер поинтересовался успели ли мы на закат и всё ли было хорошо))) Рекомендую, никаких проблем не было.
Polus
June 2023 •
1
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОНТОРКОЙ!!!!!!!!!!!!! Быстро происходит только покупка, а дальше будут сплошные проблемы для покупателя. Продают технику с дефектами. В течение двух недель покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи, если есть дефект. Еле в принципе добились, чтобы приехал сотрудник сервисного центра и зафиксировал документально дефект. Следующая эпопея была с возвратом самой техники. Мне было заявлено, чтобы я сама доставила им стиральную машину. Следующая эпопея с тем, чтобы договориться с их сотрудниками службы доставки. Следующая эпопея с возвратом денежных средств по безнальной оплате авансового платежа. Звонить надо только самим, никто из сотрудников сам ничего не будет предпринимать. Иногда по часу вообще не дозвониться. Постоянно кормят завтраками, постоянно какого-то очередного ответственного сотрудника нет на месте, звоните в другое время. Всем на всё наплевать, отношение хамское, на все вопросы и претензии только один ответ "а че я могу сделать?" Ни разу никто не извинился, никто ничего не предпринял как-то пойти навстречу. Всё надо выбивать со скандалом и угрозами. Поставила бы минус пять звезд, была бы возможность. Очень жаль, что не почитала отзывы перед покупкой, был когда-то опыт с этим магазином и всё было хорошо. Но сейчас видимо хозяин данной шарашки совсем скатился до абсолютной жадности и наглости и видимо безнаказанности.
ArtisVet
June 2023 •
1
Пишу негативный отзыв не врачам (их отдельно хочу поблагодарить, а именно – Шурыгина Екатерина Николаевна и Мироненко Александра Кирилловна. Очень чуткий и лояльный подход, адекватность и хорошее отношение. Спасибо вам большое), а конкретному сотруднику – АДМИНИСТРАТОРУ клиники по адресу пр. Пятилеток, д. 8, которая работала 20.02.2023 (о данном сотруднике нет никакой информации на сайте клиники). С моей собакой являемся уже постоянными пациентами. Собака пожилая, с постоянным хроническим воспалением ЖКТ, болезненная. Ходим то на капельницы, то просто на уколы по мере необходимости, когда начинаются обострения в виде болей и постоянной рвоты. 20.02.2023 я пришла с собакой в клинику в 19:15 без записи, чтобы сделать уколы по назначению врача из другой клиники, так как у собаки началось очередное обострение. Администратору клиники я озвучила, что нам надо сделать три укола и мы без записи. Нам было чётко сказано – сейчас все сотрудники заняты, так как экстренное животное, его только ввели в наркоз и необходимо подождать, когда персонал освободится. Я попросила примерно сориентировать, сколько по времени необходимо подождать и когда нас смогут уколоть. Сидеть с ослабленной больной собакой в очереди долго не хотелось и, если бы время ожидания оказалось долгим, то логично было бы сходить в другую клинику, а не издеваться над больным животным, сидя в очередях. Администратор клиники ориентировочно через 10 минут, пообщавшись с врачами сообщила, что минимум полчаса, но может быть и дольше, так как животное только ввели в наркоз. Данный ответ меня устроил, и мы остались ждать приёма. Практически одновременно со мной пришли другие клиенты с кошкой на капельницу по записи в 19:30. НО то, что они по записи я узнала конкретно от самих клиентов, пока сидела в очереди. Для меня логично, что их бы я точно пропускала, потому что люди записались. Тем более им просто надо подготовить раствор для капельницы, это немного занимает времени. К 20:00 пришли другие клиенты с собакой, но то, что они также по записи, мне никто не озвучил. В 20:15 на приём прошли клиенты по записи на 19:30. Администратор обратилась к клиентам с собакой на 20:00 и сказала, что скоро пройдут и они. На мой логичный вопрос «а когда всё-таки смогут принять нас?» мне было отвечено, что у нас сегодня есть запись и вас примем только после записи. На мой следующий вопрос «а почему вы не предупредили, что у вас есть несколько животных по записи на сегодня, чтобы мне не сидеть столько времени с собакой» мне хамски ответили, что «мы вас предупреждали, что надо ждать». Я изначально получила информацию, что НАДО ЖДАТЬ, ТАК КАК СЕЙЧАС ЭКСТРЕННОЕ ЖИВОТНОЕ ПОД НАРКОЗОМ. Больше никакой информации мне НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ. То есть я, придя в клинику в 19:15, спрашиваю сколько необходимо подождать, потому что мы без записи, получаю информацию ТОЛЬКО об экстренном животном и отсидев час в очереди, только потом узнаю, что в этот день есть несколько животных по записи, о которых меня не предупреждают и не говорят, что «учтите, у нас сегодня есть запись, вас мы можем принять только после определённого времени» Это вообще адекватная работа администратора????????? Сотрудника, который должен координировать и ориентировать клиентов????????? А если бы там было 10 клиентов по записи, на каждого клиента отводится в среднем полчаса, то меня также бы не предупредили о том, что придётся просидеть 5 часов с больной собакой. Вы вообще, как себе это представляете???? Неужели нельзя адекватно воспринимать ситуацию, отнестись с понимаем и просто предупредить о том, что именно сегодня плотная запись, вам придется просидеть как минимум пару часов. Что вообще за неуважительное отношение к клиентам, зачем так издеваться над животными и их хозяевами. Я не спорю с тем, что меня не принимают без записи, просто заранее же можно озвучить, что надо как минимум ждать пару часов, потому что есть дальше запись. Или настолько нужно получить с клиента очередные денежные средства, что абсолютно наплевать сколько он должен потратить своего личного времени на сидение в очереди??? Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. С данным сотрудником уже был летом конфликт. Я просила озвучить стоимость инъекции вместе с лекарством, мне по пять раз произносили стоимость самой инъекции, как услуги, расходных материалов в виде шприца. На вопрос – сколько же будет стоить именно само лекарство, мне опять повторяли стоимость только инъекции и шприца, и так по замкнутому кругу… Очень странное поведение. Теперь в данную клинику ни ногой, пока именно данный сотрудник будет продолжать работать на этой должности, которой явно не соответствует. ПС: всех новых клиентов также хочу предупредить (как говорится предупреждён, значит вооружён) о том, что с назначением из сторонней клиники ценник услуг увеличивается в разы, о чём также не предупреждает администратор клиники (а только по факту озвучивает общий ценник после оказанных услуг), но это, видимо, удобная для руководства политика. Например, капельница за час 300 рублей, а с назначением из сторонней клиники уже 800 рублей за час. То есть ценник даже не в два раза повышается, а считайте в три, и НИКТО вам об этом не скажет, вы узнаете об этом сами только тогда, когда подойдёте расплачиваться.
Pravoberezhny veterinarnyj uchastok
August 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Ходили на консультацию к Овчинниковой Светлане Анатольевне. Были выданы рекомендации по питанию и диете. В списке рекомендаций присутствуют продукты, которые категорически нельзя собакам. Хотели уточнить данный вопрос по телефону с врачом, на что было сказано, что по телефону врач не общается, приезжайте на консультацию. То есть после одной уже оплаченной консультации надо ехать за консультацией по консультации, при этом также повторно заплатив за приём. Хороший подход по увеличению выручки. В итоге добившись со скандалом, чтобы администратор все-таки озвучила наш вопрос по телефону врачу, врачом через администратора было брошено в ответ - пусть дают то, что не боятся давать, к чему все эти переживания. Обидно, что ветеринар относится именно так к своей работе. Спасибо, но сюда видимо больше ни ногой. При этом знакомые очень рекомендовали Светлану Анатольевну...
Courier Service Express
September 2021 •
1
Жаль, что нельзя поставить ноль. Интерфейс что сайта, что приложения оставляет желать лучшего. С первого раза вообще ни разу не получилось зайти в параметры своей посылки. В постамат посылку не получилось вложить по каким-то неведомым причинам, пока САМ не изменишь параметры через личный кабинет - компания не почешется. К сожалению, продавец с алиэкспресса отправил товар через эту службу доставки, почитала отзывы и понимаю, что посылку к своей назначенной дате (сначала было 06-09 сентября) не получу. Теперь даты уже изменили на 09-12 сентября. Уезжаю в отпуск с 12 сентября, есть ощущение, что товар буду потом разыскивать не то, чтобы в пределах города, а по всей стране. Удивительное отношение к клиенту, неужели такое ещё бывает???