С большим удовольствием хочу поблагодарить ваших сотрудников за великолепный подарок, который преподнес мне муж на день нашего знакомства! Это было 1-гл мая. Букет из 21-й нежно-розовой розы. Сегодня последние три розы... Еще раз благодарю вас и желаю успехов во всем.
Галина.
Beauty salon Titsian
April 2024 •
1
Первый раз пишу отрицательный отзыв. На консультации (заранее, на неделю раньше, чем выполнялось окрашивание) обратилась к Ирине с просьбой вернуться в близкий к своему родному цвет волос. Она посоветовала травяное окрашивание в цвете «темный блонд» с предпигментацией. По поводу предпигментации я очень сильно сомневалась, т.к. чаще всего она приводит к смыванию в неприятные рыже-коричневые, грязные оттенки. Однако Ирина уверенно заявила, что ничего такого не будет. Окрашивание прошло нормально, если не считать кипятка в мойке, грязно-красного тона волос после предпигментации и того, что волосы приобрели темный цвет (темнее ожидаемого) и розовато-фиолетовый отлив после окраски.
Кошмар начался через несколько часов, когда с каждой минутой волосы темнели все больше и больше. После мытья я получила то, чего боялась и о чем говорила на консультации, только ещё хуже: очень темный цвет с буро-коричневыми неравномерными разводами, который никак нельзя отнести к темному блонду.
Обратилась к Ирине с вопросом, когда и как можно будет улучшить ситуацию. Рассчитывала на помощь с её стороны, понимала, что случайности случаются. Но… Ответ Ирины меня удивил: именно такой цвет и предполагался изначально, и она все сделала правильно. Работать с полученным результатом (и со мной) она отказалась, сославшись на то, что она не волшебник.
Из плюсов – деньги за грязный борщ у меня на голове Ирина вернула (о деньгах я даже не упоминала, просила только помочь). А мне теперь предстоит исправлять это волшебство самой.
На фотографиях переписка с Ириной в WhatsApp.