Zatsepi
October 2024
1
Раньше любила сеть «зацепи кофе» Последние полгода кофе испортился ужасно 🤢 Думала , дам -ка я еще один шанс Итог: Вчера попросила сделать Раф «нутелла» И обычный латте с сиропом . Сделали ужасный кофе . Не то, что пила ,допустим год назад ) Будто это не раф был, а просто американо разбавленный , либо просто кофе 2 в 1)) Персонал ужасно невежливый . Грубый . А очень жаль, что вы теряете таких потенциальных клиентов! 🤓😜
Hinkali Ygoshali
July 2024
1
Была на днях в «ресторане» , как себя позиционирует «хинкали -угощали» Грузинской кухни. Но там и в помине нет Грузии. Спешу их огорчить . Видимо они никогда не кушали нормальную Грузинскую еду.🤣🤦🏽‍♀️ Но, это далеко не ресторан, а скорее бистро , и то не самого лучшего качества 😂 Вас кормили чем-нибудь ужасным? Или может вы сталкивались с отвратительным обслуживанием?) Это все про «Хинкали-угощали». Про просто очень невкусное место могу написать роман в трёх томах). Сразу подмечу , работаю рядом ) С первого дня не была впечатлена их кухней 😁 Прошлые разы молчала . Но в этот раз , просто не удержалась . Геопозиция очень удобна, и иногда хотелось разнообразия. Собственно , поэтому , бывало , что кушала эту Недогрузию😂 Потому -что в целом, ходить некуда ) По внутреннему виду, в принципе неплохо , Я бы сказала, 3/10 , ничего особенного. Но еда и обслуживание ниже всяческих комментариев😁🤞🏽 Обслуживание плохое, кухня - полный бред😅 Еда несъедобная , и никакое отношение не имеет к Грузии .🤣🤦🏽‍♀️ Заходишь в их «РЕСТОРАН», а на тебя смотрят будто ты не гость , а враг народа 😁 Заказала салат 22 июля ) Оплатила счет, практически не притронувшись к еде. Меня чуть не стошнило. Прямо попахивало от него чем-то несвежим, как будто он неделю в холодильнике пролежал. Баклажан был сырой . Это уже угроза жизни. На секундочку . Администратор противнейший и некомпетентный 😜 На просьбу что-то решить , она сказала , что это не мои проблемы , что мне не понравилось . А проверить свои продукты) Нет, такое мы не слышали . Никаких извинений , и решения проблемы я не увидела и не услышала . Вообще, очень маленький процент людей не смешивает личное с профессиональным, воспринимая критику адекватно. А если она еще и аргументированная, то прислушивается и исправляет ошибки. А у них все наоборот . Официанты все угрюмые !) А , да , еще обвинили в том, что половину я съела 😂😂😂 А то, что помидоры в этот салат кладут больше чем их голова , это никого не смущает видимо . К сведению, начала с помидоров , с самого безобидного в этом «салате» 😂😂 Наверное , это и называется, «пол салата»))) Такое чувство, что фритюр где жарился баклажан не менялся 22 года 😁 Ресторан совершенно не соответствует тому, что они пишут о себе на сайте.😂😂😂 Кажется ,администратора не учили, что гость всегда прав , а стоило бы обучить, а потом брать таких сотрудников .😉 И вообще, стоило бы брать пример с топовых Ресторанов. Где , как минимум знают слово «обходительность»,«доброжелательность» и «клиентоориентированность». Фото прикладываю ) ожидание /реальность .