Заказали суши в 19:40, время ожидания 2-3 часа. Пошло два часа решили позвонить, что б нас сориентировали по времени, через сколько ждать, в ответ услышала от оператора «у вас время ещё есть, ждите».
Следующий звонок был в 23:03, на что девушка ответила,что курьер выехал к вам 15 минут назад.
Далее позвонили в 23:48, уточнить где курьер, потому что суши ожидали в самое ближайшее время, на что оператор ответила, что заказов у нее нету, все у курьера, ожидайте в порядке очереди. Время 00:20, ожидание доставки уже не 2-3 часа, а около 5 часов.
Ужасно долгая доставка, особенно когда ждешь на ближайшее время и выбираешь не просто так его.
Ozon
April 2024 •
5
Наталье отдельное спасибо, хороший сотрудник, на все вопросы грамотно и четко отвечает, шустренькая. Осталась довольна)