Kolokol school of modern ceramics
November 2024
2
Ходили на МК по мисочками для питомцев. 1) На МК были 4 человек: двое взрослых и двое детей дошкольного возраста. Ничего против детей не имею, но очевидно, что такое совмещение ведет к неритмичной работе группы, неравномерному распределению времени, внимания и дополнительным сложностям как для преподавателя, так и для посетителей МК. Понятно, что "слепили" группу из тех, кто был. Но было бы правильно это для участников проговорить заранее. 2) На МК, руководствуясь тем, что говорил мастер, выбрали определенные форму, цвета и тип глазуровки, пытаясь согласовать одно с другим в условиях и без того ограниченного выбора. Но после завершения МК нам позвонили и сказали, что из-за неопытности мастера (к ней, кстати, с нашей стороны вопросов нет) и технологические сложности выбранные нами цвета и глазури сделать нельзя. Администратор сослался на то, что глазури нельзя мешать - мол, это приведет к тому, что изделие может треснуть при обжиге. Хотя недолгий поиск в интернете дает противоположный ответ. Интересно, что при этом предложили купить отдельный МК по глазуровке и там уже смешать глазури самим - т.е. когда доплатишь, тогда глазури мешать можно. Когда я сказал, что готов пойти на риск повреждения своего изделия, смешав глазури, администратор сказала, что они просто так не делают. В целом, похоже, что школа решила упростить себе работу и сократить затраты за счет клиентов - а в идеале еще и заработать. Хотя когда за глиняную мисочку отдаешь 100 р, ждешь... ну, хоть какой-то гибкости. UPD С учетом вашего ответа добавлю и конкретизирую: администратор изначально пошел по пути обмана и манипуляций, во-первых, попытавшись перенести ответственность на преподавателя (как будто он не часть школы), во-вторых, сославшись на технологическую невозможность мешать глазури. Как Вы сами отметили, дело не в технологиях, а просто в том, что это не входит в стоимость. Мне понятно, что какая-то часть работ, материалов может не входить в стоимость, что любой может ошибиться. Но заплатив я хочу честного отношения. А школа в лице администратора пошла на обман. И даже в этом обмане была непоследовательна, предлагая МК по росписи сразу следом за рассказами о невозможности мешать глазури. По поводу того, что минимальный возраст участников был обозначен на странице МК - это правда. Тем не менее, если Вы так хотите переложить ответственность, просто призываю всех будущих участников обратить на это внимание и задавать организатору перед началом соответствующий вопрос - ведь никакого другого способа узнать об этом не будет. К слову, рад, что для этого и других МК вы решили поднять минимальный возраст до 10 лет. Хотя может было бы лучше просто разделить МК на детские и взрослые? И продолжая разговор про ответственность и доступность информации, Вы ссылаетесь на то, что в конкретный МК не входит стоимость каких-то цветов, глазурей, работ мастера. Однако этой информации на странице МК нет. Предположу, что ее вообще нет в открытом доступе, т.е. на этот счет можно фантазировать в одностороннем порядке.
Just Note
November 2024
2
Раньше обращался с ремонтом разной техники - все работало как часы. Сейчас позвонил узнать стоимость замены матрицы в макбуке и неделю мне никто не может ответить. Upd: с учетом вашего ответа добавлю 1) матрицы были в Минских сервисах в свободном доступе, так что смею усомнится в том, что их нельзя было найти за неделю. 2) по истечение недели со мной так никто и не связался и стоимость не сообщил - не вводите людей в заблуждение
Бункер
October 2024
5
Отличный выбор крафта и исключительный сервис. Рад, что открылись наконец в центре.
Homofaber
October 2024
5
Были на МК по мозаике из стекла. Работа очень кропотливая, но интересная. Место уютное и удобное. Отдельно хочу сказать, что мастер была очень вовлеченный, очень помогала и задержалась за пределами времени МК, чтобы помочь закончить работы. Лично у меня никаких художественных склонностей нет, но в итоге благодаря поддержке вышла очень даже достойная работа - мы остались довольны :)
Территория кофе
October 2024
5
Кофе идеальный, свежая выпечка, приятные ребята на кассе. Люблю это место.
Belarusbank
October 2024
2
Офис очень удобно расположен и сравнительно современно обустроен. Консультанты достаточно квалифицированные и по меркам государственных банков вежливые. Но на кассах люди неквалифицированные и часто откровенно хамоватые. Процессы, принятые в банке, тоже оставляют большой простор для улучшения. Конечно, такую махину двигать непросто, но выдумывать-то ничего не нужно - учитесь у конкурентов и коллег, они уже на два шага впереди.
IService
October 2024
2
Звонил узнать стоимость замены матрицы в макбуке. Стоимость сказать не смогли, обещали перезвонить - и, естественно, никто не перезвонил.
Mogilev city center of Culture and leisure
August 2024
2
1) нет терминала для оплаты картой - и это во времена, когда ими научились пользоваться даже в глубоких деревенских магазинах и автолавках 2) нет сайта с афишей и онлайн-бронирования, узнать о мероприятия можно лишь случайно 3) на концерте классической музыки додумались открыть все окна, которые выходят на самую шумную в городе дорогу вместо того, чтобы включить кондиционеры, - в итоге Бетховена слушали под рев мотоциклов 4) сложно сказать, была это проблема зала, аппаратуры или исполнителей, но звук не отстроен. так, например, духовые полностью "закрывали" собой струнные
Белгазпромбанк
July 2024
2
Банк был крепкий и прогрессивный. Но в последнее время все чаще что-то внутри сбоит. Из последнего - запрет на покупки в Steam и отказ от обслуживания счетов депо без личного присутствия. Того гляди, скоро от мобильного приложения откажутся или заставят писать заявление на обмен валюты в кассе.
Freedom Finance Bank
July 2024
1
В течение недели 4 раза обращался в поддержку по поводу проблем с верификацией. Сначала отправили писать email'ы, потому что якобы в чате невозможно обеспечить достаточный уровень безопасноти. В ответ на email получил отписку, на которую ответил, что все написанной в ней учтено. Но ответа так и не дождался, хотя потом писал и в чат, и на почту. Отдельно отмечу, что даже при общении в чате ответов иной раз приходилось ждать по полчаса. Попытки связаться хоть с кем-нибудь, несущим ответственность за процесс ни к чему не привели. Такое ощущение, что в поддержке работает толпа неорганизованных и безотвественных школьников, которые не в состоянии решить элементарную проблему. Желания работать с компанией никакого. Не нужно писать в ответе как важно для вас мое мнение и что вы проведете работу над улучшением ситуации - дайте мне контакт директора службы поддержки, а еще лучше операционного директора, если в поддержке нет никого, кто хоть что-то мог бы сделать