Заходил сегодня 27. 12. 24г в 19 часов. В кафе на Токарева 16 в Сестрорецке и был очень огорчён поведением продавца .
Попросив подойти его к витрине услышал ответ:-(подойдите к этой кассе, а она в двух метрах от витрины с нужным мне товаром, который я выбрал,(при том что рядом с этим товаром есть вторая РАБОТАЮЩАЯ касса. На которой в последствии он меня и обслужил. Но чтобы он к ней подошёл, пришлось устроить конфликт.
Во первых я инвалид. Во вторых я в три раза старше этого молодого человека (продавца). В третьих: я ПОКУПАТЕЛЬ, со всеми вытекающими. И в четвёртых я не обязан запоминать названия выпечки(которую хочу купить).
Делаю выводы, что некоторые продавцы спустились с гор, и это не про национальность, а про должностную инструкцию и воспитание.
Меня не надо гонять по магазину, а просто обслужить.
Больше я туда не ходок,хотя обидно, до этого дня меня это место радовало.
Надеюсь владелец или управляющий, проведёт беседу, о КУЛЬТУРЕ ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. Тем более с инвалидностью.
Dresscutur
March 2021 •
5
Гуманные цены,отличное качество и скорость выполнения заказа, персонал улыбчивый ,отзывчивый,доброжелательный. Девчонки 5 баллов, держите марку в том же духе.