Уютное место, расположено очень удобно! Пришли с ребенком-сразу дали раскраску. Быстро приняли заказ, принесли заказ через 10 минут!!!! Это просто восторг!!! По качеству еда очень понравилась! Обязательно придем еще!
Из минусов можно сказать только что цены довольно высокие, но за такое обслуживание и качество блюд не жалко!
Небольшой уютный салон, администратор и мастера очень приятные, вежливые! Предлагают кофе/чай, можно посмотреть телевизор! Очень нравится мастер Адель - делает быстро, качественно! Всегда результатом очень довольна! Была много раз - всегда удачно! Спасибо большое!!!!
Очень вежливые администраторы, хорошие и приятные врачи, которые всегда найдут подход к ребенку!
Отдельное спасибо хочется сказать Гаммель Елизавете Николаевне и Филиппову Андрею Николаевичу за профессионализм и теплоту!
Редко оставляю отзывы, но тут просто накипело. Сделала заказ в интернет-магазине, в котором было указано, что сроки доставки 1-2 рабочих дня, доставляла как раз компания IML. На склад компании товар поступил 27 декабря. 29 декабря пришло СМС о переносе срока доставки на 1 день. После ожидания (не менее 20 минут!) оператор ответил и сказал, что должны доставить, что все хорошо. 30-е число - перенос на 1 день по техническим причинам. После 20-минутного ожидания на трубке, с оператором перенесли доставку на 4 января. Причем уточнила, а точно ли доставят, т.к. 5го хотели вручать заказанный товар. Оператор уверил, что к тому моменту склады должны уже разгрузиться и должны привезти. 4 числа - перенос доставки на 1 день по техническим причинам. После висения на телефоне и ругани оставили заявку, чтобы доставили 5го до 12. 5го января узнала номер курьера у оператора, позвонила, а он не взял заказ. Сказал, что у него итак их было много и он ничего не может сделать. В итоге заказ доставили 6го числа. Когда это было не актуально по сути.
Как итог: операторы и курьеры были вежливые, извинялись и старались помочь (хотя оператор, с которым общалась до Нового года, мог посоветовать отправить заказ на пункт самовывоза, что сильно сократило бы время ожидания получения товара, но, думаю, это вызвано тем, что они за это получают "по шапке"). По голосу было слышно, что на них постоянно вываливают поток негатива и, по сути, он толком ничего не могут сделать. Этот отзыв я пишу для их некомпетентных начальников, бездельников, паразитов и абсолютно непрофессиональных работников, которые не умеют прогнозировать нагрузку на их сотрудников. Этим товарищам не пришло в голову ограничивать объемы получаемых заказов или хотя бы увеличить количество сотрудников. Очень надеюсь, что высшее руководство обратит наконец внимание на сложившуюся ситуацию и примет меры. Ну или закройте уже наконец эту шарашку, чтобы нормальные люди не страдали от вашей бездарной "работы"