Выпустила родителям карту банка для оплаты заграницей unionpay. Приехавший специалист с картой толком не смог объяснить тарифы, пришлось идти в отделение банка. НО, здесь точно так же не могут дать информацию, ссылаются на специалиста который ранее приезжал, хамят в лицо, зачем тогда все эти бесполезные сотрудники банка?
Родителям уже по 70 лет, они плохо разбираются в онлайн оплатах, картах, хотят получить информацию от сотрудника банка, но у сотрудника банка другие приоритеты))) зачем работать, когда можно не работать!
Тут многие пишут про Штатскую Алену Александровну и ее хамство, подтверждаю, хамит, грубит, по своей непосредственной работе ничего сказать не желает и абсолютно не умеет работать с возражениями.
жаль, что из-за таких сотрудников портится имидж банка.
Написала жалобу, подождем что ответят. Может уволят уже наконец)))