Rosneft'
May 2021 •
1
Являясь постоянным клиентом этой АЗС, с сожалением вынужден констатировать факт, что качество обслуживание в последнее время стало хуже некуда. Нет наглядной индикации работы колонок и пистолетов на них - можно отстоять в очереди, а потом увидеть, что нужной марки топлива нет на колонке. Нередко нарушается схема движения по АЗС. И вместо того, что бы регулировать движение по АЗС, заправщик поощряет подобные нарушения, чем провоцирует хаос на заправке и конфликтные ситуации. В следствии чего, работа АЗС еще больше замедляется, падает пропускная способность, увеличивая и без того немаленькие очереди. У работников АЗС нет желания решать возникающие проблемы, искать причину. В ответ на замечание - отговорки, провокации и нежелание нормально исполнять свои обязанности.