Начитавшись восторженных отзывов, выбрала эту гостиницу для семейного отдыха (ж27, м27, р1). И осталась в полном непонимании, откуда эти отзывы? На деле полная противоположность, никакого восторга, одно разочарование. Съехали сразу, переночевав 1 ночь.
Итак:
Если Вы с маленьким ребенком - Вам НЕ сюда.
Если Вы хотите тишины - Вам НЕ сюда.
Если рассчитываете на сервис - Вам НЕ сюда.
Если хотите вкусные и разнообразные завтраки - Вам НЕ сюда.
Если хотите, чтобы учли пожелания - НЕ тут.
Из плюсов:
+ вид с номера на залив шикарный
+ пляж хороший
+ на территории кафе, где правда вкусно (но обслуживание на 3ку)
но эти плюсы ведь никак не относятся к самому заведению
+ закрытый балкон, где тебя не видят соседи
+ чистое белоснежное постельное и полотенца
+ в номере стандартный минимальный набор необходимого
+ на этаже есть кулер
А теперь минусы:
- грязный балкон, паутина на ограждении, не мытый пол
- шумно, очень шумно: 1- бронируя номер за доп.плату с видом на залив, не подозревали, что окна выходят еще и на ресторан, из которого громко играла музыка (окно закрыть вариант так себе - кондиционера/вентилятора нет). 2- дверь в номер обычная дешевая межкомнатная, просвет от двери до пола = 1 см (фото прилагаю), понимаете, к чему это? А к тому, что ШУМНО! Слышны все шаги по коридору, все разговоры, слышен лифт, открывания/закрывания дверей. 3- вишенкой на торте в 3:15 утра начали убирать территорию, видимо, и выкидывать из мусорок бутылки куда-то, мммм, проснуться от звона бутылок!
- еще до оплаты брони я писала в WA, что важно, чтобы была цельная двуспальная кровать, мне ответили утвердительно. И что? И, конечно же, в номере были 2 отдельные кровати!
- просьбу объединить кровати выполнили. Но работники-узбеки не поняли красную табличку «не беспокоить» на двери (так мне это объяснила девушка на ресепшене), и ломились, стучали в номер, когда на двери весела табличка. Тем самым они разбудили ребенка
- игровая на 1 этаже есть, но грязно в ней, осколки пластика от шариков валяются, песок, да и просто черное покрытие от грязи
- туалеты на 1 этаже не убираются, грязно, в мужском воняет. Уборщица зашла, поставила галочек и ушла - вот и вся уборка, это я видела лично
- завтраки посредственные, как в столовке. Разнообразия нет, качество продуктов не высокое
- грязные лестничные пролеты, окна вдоль них все в паутине и личинках Комаров (ходили на 5 этаж пешком, потому что лифты старые, медленные, доверия не внушают)
Прилагаю еще фото таблички, чтобы не подумали, что я что-то выдумываю.
Я реально была в этой гостинице, хотев отдохнуть, но это совсем не отдых. Хорошо, что возврат можно сделать и съехать раньше, что мы и сделали (но деньги до 45 дней ждать)
Novye Ozera
July 2024
5
Отдыхали в середине июня. Жили мы в домике 4+1 VIP, ожидание/реальность совпали 100%: всё новое, чистое, всё работает, всего хватало, уютно. Единственное постельное и полотенца не белое отельное, а веселенькое, но всё чистое, без дыр и тп 👌🏼 есть соль, перец, чай, сахар, зубной набор и тп
Из минусов - нет наматрасников на кроватях, короткие по ширине простыни (впритык по матрасу и без креплений, задирались постоянно)
Есть кафе, но мы в нем не ели, не знаю, как там что
Вот, если бы был включен завтрак, цены бы вообще не было базе 😁
Рядом 5ка, Мангит (3 минуты на машине), сыроварня
Приветливый персонал
Очень много развлечений для детей и взрослых, которые включены в стоимость! Это очень понравилось и приятно, что не надо платить доп.100₽ те же за игру в аэрохоккей (как это делают многие другие базы)
Ребенок 1 год был в восторге от козликов и кроликов, детская комната очень удобная!
В общем, нам очень понравилось, чувствовали себя как у себя на даче прям 😍 уютно и как-то дружелюбно всё
И мы уже забронировали в августе 😁
Leningrad Penates
May 2024
5
Отличное место 👍🏼 10/10
Вкусная еда, уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Удобно, что есть детская комната
Dokavet
May 2024
5
С кошкой ходим только сюда. Всё нравится. Наблюдаемся у доктора-мужчины.
Ploshchadka
May 2024
3
Приветливый и вежливый администратор, чистый холл, где есть диваны для ожидания - ожидания тренировки, которая не начинается вовремя и спустя 10 минут тоже не начинается. Какая в итоге задержка и уровень тренеров, оценить не смогла, так как дорожу своим временем. Хотела пойти на разовое занятие и в дальнейшем брать абонемент, если понравится, теперь, конечно, не буду.
Country Club Zhemchuzhina
April 2024
5
Выбираю это место для отдыха далеко не в первый раз. Отличная уходенная территория, удобная игровая для ребенка, очень вкусные завтраки. Приветливый персонал. Ресторан на территории, вкусно и удобно с ребенком.
Номера с видом на реку - особая любовь, шум прибоя словно море.
Baby House
April 2024
5
Отличное пространство для проведения мероприятния. Отмечали масштаьный ДР 1 год 17 деток + 17 мам. Все поместились, было комфортно.
Понравилось, что после бронирования был персональный менеджер, ответы на все вопросы.
В самом лофте приветливый администратор.
Всё удобно и комфортно.
GizaBrows
November 2023
5
Хожу в эту студию несколько лет, и не согласна менять ее на что-то другое. Девочки, спасибо за отличные брови, вы лучшие!