Все очень понравилось, кроме:
1. Стойкий запах канализации в номере. Обращение к рецепшену не привело к решению проблемы
2. Подогреваемый бассейн находится в ощутимом отделении от отеля и спа-зоны. Нужно быть готовым к неприятному променаду по холоду
В остальном всем очень понравилось: вид из номера на горы, местоположение, качество блюд в ресторане
Amza Park Hotel
March 2024 •
2
Делюсь впечатлением о проведении 2 ночей в этом отеле - остались крайне не довольны:
1. Несоответствие описанию на сайте. Из всех номер вид на море боковой, фронтального нету, повезет если перед окнами вашего номера не будет шумной стройки
2. Обещанные открытый подогреваемый бассейн и пр привлекательные туристу преимущества либо отсутствуют, либо представлены на территории других организаций, до которых нужно ехать неудобным трансфером
3. Отсутствие клиентоориентированности ресепшена. Отказали в предоставлении бесплатной воды в номер, т к мы отказались от уборки в этот день, а вся вода у горничной
4. Местоположение не самое удачное, т к набережная разбита и не благоустроена, вокруг нет мест общепита. В старой Гагре все намного ухоженнее и доступнее
5. Однообразные посредственные завтраки. Воду с фруктами во второй день не заменили, стояла несвежая
6. В номере очень громко работали система канализации и холодильник. Невозможно отключить кондиционер, на окнах нет москитных сеток
7. Очень плохо работает Wi-fi
Из плюсов: наличие охраняемой парковки и общая свежесть ремонта в номерах и здании в целом
Dabl Cup Coffee
January 2024 •
5
Вкусный кофе, большой ассортимент сладкой выпечки, очень приятные сотрудники )