beeline
March 2021 •
1
Здравствуйте. Сегодня, 6 марта в 12.30, посетил ваш офис в ТЦ "Панфиловский", г.Зеленоград. На 2 продавца приходилось более 5 клиентов, поэтому я ждал своей очереди более 20 минут. Когда до меня дошла очередь, появился 3-й продавец - Дмитрий, который неохотно согласился меня обслужить. Отмечу. что данному продавцу не хватает компетентности, коммуникабельности и интереса к своей работе. Я планировал купить согласно предварительной брони №... телефон Xiaomi Redmi Note 8T 64ГБ, который был представлен на витрине. Без помощи продавца было решено его купить, но когда продавец принес коробку, в ней не оказалось чехла. По паспорту устройства чехол должен быть в комплекте. Продавец Дмитрий отказался искать чехол где-либо, а также не предложил никаких вариантов решения проблемы. Я предложил компенсировать мне продажу чехла чехлом другого производителя или скидкой, но продавец отклонил мои предложения и не имел желания продолжать разговор. К сожалению, мое позитивное настроение к покупке телефона в негостеприимной атмосфере вашего магазина было неприятно испорчено, поэтому я решил не торопиться с покупкой вашего товара. Жаль потраченное время. Данным обращением: 1.Рекомендую проверить сотрудника Дмитрия на профпригодность. 2. Рекомендую проверить данный офис на воровство и причину пропажи чехла. 3. Я готов купить этот телефон без чехла при условии компенсации отсутствия чехла в виде скидки или аксессуара.