Обращалась в данное заведение, это просто АД!!!!! На втором этаже меня встретил Булгаков(увы не поэт) живой очереди нет, но если спуститься на первый этаж и оплатить 3000 вуаля и тебя уже ждут на втором!!! Это вообще что такое!!!???? Поднялась на 3й этаж оставить жалобу, направили меня к начальнику, Журавлев не разбираясь в вопросе указал на заместителя, пройдя к заместителю видно умный человек выслушал меня рассказал про все регламенты регулирующие их деятельность через 20 минут беседы отправил меня к Туманову, на что этот милый улыбчевый лысый майор отправил меня обратно к поэту....и все, прийдя к поэту Булгакову история повторилась....в итоге машину с учета мы не сняли, 2 часа погуляла по кабинетам и все..!!!! это вообще как?? Куда смотрит их руководство????? Или на них управы нет. Да нет у меня госуслуг и что почему нельзя без них????! Объясните пожалуйста!