Laboratoria Gemotest
January 2023
1
Позвонила 08.01.2023 в 12-15 часов узнать действует ли у вас скидочная система, так как я ваш постоянный клиент. но Ваш оператор не дал мне даже рот открыть, постоянно перебивала и рассказывала то что мне не нужно было. Я хотела спросить , могу ли я к своей бонусной скидочной карте прикрепить своего отца, чтобы у него тоже была скидка , Но ответа так и не услышала , ваш оператор не давала мне открывать рот и перебивала , что то рассказывала то что мне не нужно... Допустим я постоянный клиент CMD у меня там 20% скидка на анализы и к своей карте я могу прикрепить своего отца, мать, мужа и они также могут сдать анализы за скидку 20% . У вас есть такая возможность? прошу дать ответ. т. к ваш оператор не давала мне задать вопрос. и впредь прошу увольнять таких сотрудников, кабы не портить себе репутацию. Ваш оператор даше пациента не выслушала.
Car dealership FAVORIT MOTORS Kia MKAD
June 2022
5
Прошла первое ТО на своей ласточке в этом тех. центре, очень всем довольна. Мастер был Муратов Виталий, оч технически грамотный, на все вопросы ответил, помог разобраться в настройках авто. Большое спасибо за качественную работу!
L'etoile
April 2022
1
Пишу свой отзыв после того, как сделала свой заказ в интернет магазине. Оформила заказ через интернет магазин, оплатила его, деньги сняли. Пришла отбивка, что заказ готов 14.04.2022. Вечером я поехала его забирать.Приезжаю в магазин , а заказа моего там нет. Магазин ссылался на то, что это вина интернет магазина. Деньги сняли, вернуть еще так и не вернули, а я ушла из магазина не с чем. Тут же позвонила на горячую линию, приняли мое обращение.Сказали на следующий день со мной свяжутся. Никто так и не связался. Решила на их сайте претензию написать. Потом позвонила, ответила Оксана. Ответ был такой. Вы должны были дождаться смс уведомления. А я что экстрасенс что мне смс информирование должно было прийти? Я на заказе видела отбивку что заказ готов 14.04.2022. Это как понимать? Если заказ готов -значит его собрали я так понимаю. И нигде про это смс информирование не сказано и не написано.Более того если вы мне сказали что этот товар у вас на дефектуре, то почему со мной не связался консультант и не сказал об этом , чтобы я к вам не ездила из области. Для чего мы оставляем свои номера при заказе? Или я должна угадывать ваши мысли?Со иной никто и не связался что товар на дефектуре. Я убила свое время и деньги, которые мне до сих пор так и не вернули. В других интернет магазинах заказывала туалетную воду. Такого не было никогда. Если какого-то товара нет , то консультант со мной всегда связывался и предупреждал. В Летуале такого нет !!! Кроме того Летуаль ссылался на то что этого товара у них нет , что товар на браке. Тут же зашла в интернет магазин и что я вижу? Вижу этот товар в наличии. Только цена уже не 2 тысячи а 6 тысяч)))Больше в Летуале ничего заказывать не буду, отвратительный сервис! И работа менеджеров и компании. Далее буду подавать досудебную претензию в Роспотребнадзор. Все чеки и скрин заказа у меня сохранились!
ЗооНорка
February 2022
1
1,5 месяца назад заказывала силикагелевый наполнитель №1 30 литров. Сказали нет на складе, предложили чистый котик - согласилась. Но в итоге не привезли, сказали мешок порвался. Сейчас повторно заказываю этот же наполнитель , опять перезванивает менеджер и говорит нет на складе... господа ...зачем вы вводите в заблуждение клиентов. Если нет на складе , а товар на сайте присутствует. Уберите конце концов эту позицию. Занимаетесь обманом клиента, тем самым введя его в заблуждение...Ужасный сервис стал этого интернет магазина
1001 Tur
February 2022
5
Выражаю огромную благодарность Светлане офиса Кузьминки. Настолько всё четко, грамотно и быстро подобрпла тур , проконсультировала , объяснила доступным языком и рпзлржилп всё потаолрчкам . Спасибо за тур ! Очень приятно !
Yuliana Hotel
August 2021
1
Ужасный отель и сервис изначально. Два дня пытаюсь достучаться до отеля. Звонила два дня никто к телефону не подходил. Написала в ватсап, спросила есть ли свободные номера-никто так и не ответил, но мое сообщение было прочитано... далее звоню в 20-00 и ву а ля сняли трубку и ответили чтобы я перезвонила завтра до 20-00. А до 20-00 сидела целый день дозванивалась и никто не брал телефон. Оригинально просто а не сервис! если бы я так ответила мо мой шеф бы меня давно уволил.. видно вам не нужны деньги и вы богатые что я готова снять отель в другом месте за любые деньги. Очень мило с вашей стороны. Успехов вам и достатка при этом. читала отзывы и понимаю что это полный бред. Кажется отели пишут сами и знакомые тоже.
Grimerka
July 2021
1
Ужасный салон красоты. Работают только по предоплате!