Crowne Plaza Krasnodar Centre
January 2025 •
5
Только приехали из отеля. Расположение-шикарное. Самый центр. Остановка театральная площадь(для тех, кто владеет ситуацией в кКраснодаре) Кому интересен рынок-купол-пешком 5 минут. ТЦ Галлерея-тоже 5 минут. В отеле бассейн. Не 50 метровый конечно, но для времяпровождения подходит. Хамам и сауна и ещё небольшой бассейн. Для меня было минусом, что из зоны спа и бассейна нет лестниц. Можно выйти только через парковку либо лифт. Мы были в январе. И после бассейна как то не комильфо делать переход в здание отеля через парковку по почти улице. А лифт надо ждать. Отель 14 этажный. Бассейны на минус первом этаже. Номера хорошие. Кровати замечательные. Наш номер был 1020..Обычный стандарт. Халаты. Щётки зубные. Данные принадлежности. Чайник. Кофе. Вода. Тапки. Утюг. Гладильная дрска-все было. Батареи в номере регулировали сами. Был включён завтрак. Вот тут двоякое впечатление. Еда есть. На разный вкус. Но выбор блюд основных невелик. И каждый день одинаковый. Вот к кондитерке вопросов нет. Выбор большой. Столовая удобная. И как я понимаю ,столовая работает только на завтрак и. И если обедать или ужинать в отеле-ресторан другой. Меню и цены есть в номерах.
Grand Hotel Polyana
November 2024 •
4
Только что возвратились из отеля. Расположение прекрасное. Номера хорошие. Но не совсем продумана стоянка. Мы были не в пиковый сезон. И чтобы поставить машину потратили не мало времени. В итоге наш корпус был В. Место нашли в С. И что вообще удивило в отеле 5 звёзд-медленная и не совсем профессиональная работа ресепшн. Очень медленное оформление. И очереди. А уж если обратишься с какой то просьбой и проблемой-иут вообще либо глаза в закат. Либо милая улыбка. И всё. Без решения. В моём случае возникла проблема по неправильному количеству человек. Вместо трёх. На ресепшн было указано 2.Я пошла на встречу отеля и согласилась первую ночь переночевать в более стеснённых условиях. С учётом того, что утром мы переедем в больший номер. Но утром, новые девочки на ресепшн снова не в состоянии были решить этот вопрос быстро. И решить проблему смог один человек. Который совсем не работник ресепшн. А тот, который помогает с багажом. Быстренько узнал-готов ли номер. Можно ли переехать. Перевёз багаж. Вот если б не он, Михаил Голубев, проблему я б уже решала на другом уровне. И ещё. Наша столовая , в корпусе В. На два дня закрывалась. И еду нам перенесли в корпусА. Не совсем понравилось. И по меню. И по работе официантов. И вообще создания очереди на завтрак. Люди, которые специально приезжают в такого плана отель, ну не должны стоять в очереди. Закрыли столовую-ну решайте проблему. А не пускайте на самотёк. Бассейны прекрасные. Открытый -бомба. Душевые хорошие. С тёплым полом.