Нужна была справка о том,что не состою на учёте…Звонила чтобы узнать могу ли приехать к ним за справкой, сказав сразу , что прописана в Котельниках!!!Мне по телефону ответили «да», я приехала , говорю в регистратуре «я вам звонила…» , отдаю паспорт… и мне говорят «вы где сказали проживаете?» -я отвечаю «в котельниках», на что мне в лоб ответ «вы такого не говорили»…
Я говорила,что фактически проживаю на юных ленинцев, а прописана в Котельниках. Мне говорят «ФАКТИЧЕСКИ ВЫ МОЖЕТЕ ПРОЖИВАТЬ НА ЛУНЕ» .
Такие фразы недопустимы для персонала.Ёрничать можете у себя дома, а на рабочем месте с уважением относиться к пациентам/клиентам.
Sushi master
January 2024
1
19.01.2024 в 19:36 оплатила свой заказ через приложение и стала ждать.В приложении было написано, что заказ будет доставлен до 21:40.
Впервые столкнулась с тем,что заказ ТАК ДОЛГО ВЕЗЛИ.
Заказ был доставлен в 22:50!!!
Я была готова ждать суши в ПОВЫШЕННЫЙ СПРОС, НО НЕ ТРИ ЧАСА (в купе).
Я звонила ЧЕТЫРЕ раза в поддержку. Первые два раза сказали «15-20 минут»; на третий раз сказали «7-10 минут»; в четвертый «10-15 минут»…И в извинения начислили бонусы…И всё…Хотя эти бонусы вообще никак ситуацию не улучшают.
Почему нельзя сказать точное время во сколько приедет курьер?Лучше один раз сказать «курьер опаздывает на час», чем четыре раза обрывать провода телефонной линии и выслушать каждый раз одно и то же «15-20 минут»…
А в идеале искоренять данную проблему.Потому, что после такого вообще заказывать в вашем ресторане не хочется!
Evromedklinik24
October 2023
5
Записалась впервые к стоматологу Эльдару Андзоровичу и не пожалела!Быстро вылечил зуб, проконсультировал по каждому вопросу и назначил план лечения👍🏻
Tanuki
June 2023
5
Была живая музыка, блюда принесли быстро, персонал вежливый, есть зал для курящих и некурящих.Понравилось тут
Podospecific
May 2023
5
Обращалась с проблемой-гематома под ногтем в связи с ушибом сильным.Мастер Михаил Сергеевич проконсультировал,всё почистил.Просто в восторге!А главное недорого!