Ездили с Тл-тур на Новый год автобусным туром на Кавказ. 5дней + 2 дня дорога (туда /обратно). Организация на уровне, автобус чистый, водители профессионалы, экскурсии были хорошие, приличный отель. Будем ещё пользоваться услугами Тл-тур и менеджера Марии!!!
Отмечала день рождения 18.10 в данном заведении. Сказать что плохо, это ничего не сказать. Была очень разочарована, и очень очень стыдно перед своими гостями. Обслуживание очень долгое, официант разрывался на 7 столов, и в приоритете становились столы вновь приходящих гостей, чтоб быстрее взять заказ. Позвать официанта можно только через приложение, итог 20 минут нажимала в приложении на кнопку, чтоб заказать чай. В салатах нет заправки, сухие... Мясо вынесли холодным и шашлык был жёсткий, одни жилы, дополнительно заказанные соуса к мясу так и не вынесли, и из чека забыли убрать. Кофе ХОЛОДНЫЙ, штрудель с сырым тестом и недопечеными яблоками с земляным вкусом. Спас только меренговый рулет, вкусный, но и он не по классическому рецепту, присутствовал бисквит. Вино вкусное, но это соответственно не заслуга ресторана. Администратор извинялась за сервис, но качество блюд то хромает. В туалете даже бумаги нет для рук, корзины треснутые. Может быть забежать на завтрак или не в пиковую посадку и более менее обслужат, но желания проверять и терять свое время нет. Поверила рейтингу и отзывам в интернете о данном заведении, но увы. 3 звезды и то только за рулет и неплохой интерьер.
Отличные специалисты, всегда на связи, объяснят, покажут, проконсультируют. По ценам тоже оптимально. Персонал вежливый. Ремонт отличный, стараются сделать максимально быстро. 👍🏻😘