Писала отзывы, что мне отдали мокрую кошку! РЕБЯТА УДАЛЯЮТ ЗДЕСЬ ОТЗЫВЫ!! Будьте осторожны, поэтому у них 5 звезд!!!!
Blackgroomer
December 2024 •
1
Недавно решила обратиться в салон груминга, с которым раньше имела положительный опыт, когда приводила туда свою собаку. В этот раз записала свою кошку породы мейнкун на комплексный уход: обработка ушей, стрижка когтей, мытье и вычесывание. Однако вместо ожидаемого качественного сервиса столкнулась с разочарованием и халатным отношением.
Перед записью я подробно проговаривала весь комплекс услуг через WhatsApp. Особое внимание уделила тому, когда пришла в салон, что у моей кошки есть проблема с сальным хвостом. На что мне сказали, что будет использована профессиональная косметика. Однако, когда я забрала питомца домой, стало понятно, что ни о каком индивидуальном подходе речи не шло.
Главная проблема заключалась в том, что для мейнкунов обязательно нужно использовать обезжиривающую пасту для шерсти, особенно в случаях, когда есть выраженный сальный хвост. Но пасту не применили, а на мое удивление позже пояснили, что эта услуга в комплекс не входит. На вопрос, почему об этом не предупредили заранее, мне ответили, что я сама должна была зайти на их сайт и ознакомиться с перечнем услуг. Считаю это абсолютно некорректным, ведь все детали мы обсуждали в переписке и в салоне!
Кроме того, кошку мне вернули спустя два часа полумокрой — зимой! Но тут уже мой косяк, что позволила уйти с такой кошкой. Дома же я обнаружила жирный кусок сала на хвосте, что, по сути, подтвердило, что проблему не решили, а, возможно, пытались скрыть. Как раз под мокрой шерстью!
Я сразу отправила видео в салон, на что мне ответили, что это еще сырая шерсть, нужно подождать!
Мой запрос в салон закончился тем, что мне предложили бесплатную услугу на будущее и 15% скидку. Но проблема не в деньгах или дополнительных услугах! Речь идет о моем времени, нервах и стрессе, который испытала кошка. Более того, вместо использования обезжиривающей пасты, как это делают в других салонах, они предложили "профессиональную косметику", которая, как оказалось, просто не справилась с задачей.
Я крайне разочарована таким подходом. Если вы позиционируете себя как профессионалы, вы обязаны предупреждать клиентов о нюансах ухода, особенно если речь идет о специфике породы. Отправлять животное зимой с мокрой шерстью и некачественно выполненной процедурой — недопустимо. Больше в этот салон не обращусь и никому его не рекомендую.
Dinastiya
September 2024 •
5
Невероятно крутая атмосфера, уже не впервой попадаю в это чудесное место❤️ невероятно вкусная еда, приветливый и доброжушный персонал 🫶🏽 благодарю вас, за такую приятную атмосферу 😻 Барона целую в мокрый носик
White Photo School
June 2024 •
5
Одно из самых любимых мест, вкусная еда, атмосфера
Так же может не только покушать, но и устроить фотосессию в красивом месте
Kofemaniya
June 2024 •
1
Ночь, смена 03:00 (19 июня) - подача горячих блюд была невозможна, причину нам не смогли сказать!
Официантка оказалось лютой хамкой, на просьбу подойти к нам за стол. ( причем это было в вежливой форме) Вы бы видели ее недовольное лицо. Я не привередлива! Но такого еще не встречала. Попросили Повторно подойти к нам за стол, девушка спряталась.
Сколько ходили в заведение, такого не видела.
Если вам не нравится работать с людьми - просьба не работать с людьми. Спасибо за испорченное время👏
Wetnose
May 2024 •
5
Почти 2 года хожу в любимую студию❤️ вожу песика своего - Симба
😍Приятны персонал, все безумно комфортные и приветливые.
Грумеры в "Wetnose" - настоящие профессионалы. Они внимательно выслушивают мои пожелания и выполняют стрижку именно так, как я хочу. Симба всегда выглядит безупречно, с чистой и ухоженной шерстью 🐶❤️
Если вы ищете студию груминга, где вашему питомцу будет оказан первоклассный уход в сочетании с заботой и лаской, то студия груминга "Wetnose" - это идеальный выбор. Я без колебаний рекомендую их всем владельцам домашних животных, которые стремятся обеспечить своим лучшим друзьям исключительное обслуживание. Симба и я не могли бы быть более довольны🫶🏼😻
U. Bistro
January 2024 •
5
Я очень часто посещаю это заведение и осталась в восторге! Вкусная еда, приятная атмосфера и безупречное обслуживание. Официанты очень добрые и внимательные, быстрая подача блюд создала у меня незабываемые впечатления. Их блюда просто таяли во рту, а атмосфера заведения создавала неповторимый уют. Я непременно вернусь сюда снова и снова. Спасибо за такие восхитительные впечатления❤️🙏🏽
Dikiy ulov
January 2024 •
5
Очень атмосферное и уютное место
Находится рядом с домом, для меня очень удобно 🥰
Приветливый персонал, быстрая подача блюд, а главное очень вкусно, что не мало важно.
Рекомендую зайти и попробовать, я думаю это место вами полюбится ❤️👏
Hvost
June 2023 •
1
Являюсь посетителем данного маста не первый раз. Обычно не пишу плохие отзывы, но тут стоит
Не понимаю от куда тут 5* - видать хозяин заведения просит оставить ложный - положительный отзыв
Что хочу отметить, когда я сижу и ем, пью кофе, за соседнем столом люди курят
Почему я доллна за свои деньги слушать эти «прекрасные» ароматы
В обещственных местах не разрешено курить!
Тем более в заведениях, браво
DENTALROOM
December 2022 •
5
Пришла неделю назад, на удаление зуба мудрости. Что бы вы понимали, зубных врачей я боялась с детства. Для меня это был ад, страх.
Но не могла терпеть такую боль, поэтому на свой страх и риск я пришла в клиннику.
На входе меня встретила безумно добродушная, потрясающая девушка администратор (уже почувствовала тёплый прием) страх уже на этот моменте стал уменьшаться.
После заполнения нужных документов, меня уже встретил хирург. Больше всего я боялась боли, но меня успокоили и сказали что бо-бо не будет.
И не соврали; процедуру провели качественно, контролировав моё состояние во время. Я не почувствовала боли от слова совсем! После процедуры заживление пошло на ура.
Безумно рада, что выбрала данную клиннику, где работают грамотные специалисты в своём деле. Всё объяснили, показали, не обманули.
Вернусь ли я ещё - да