Не первый раз в этом отеле. Раньше все было отлично, последний раз в апреле. были 24 год. В этот раз очень огорчил. Особенно спа комплекс. Возле центрального бассейна волосы и грязь. В бассейне плавают волосы и отмершая кожа. Джакузи не работает. В хаммаме стол воняет потом. Душевые кабины в женской раздевалке, тоже очень неприятно пахнут. В парной комнате сломана плитка. Дверь в финской сауне полностью не закрыть, и арома распылитель не работает. Из плюсов хорошая анимационная программа для детей (9-15 лет), вкусная еда.
Это не 5 звёзд.
Что тут говорить? Невероятно, невозможно, идеально. Замечательный уровень сервиса, вкуснейший и разнообразный шведский стол (только от 10 видов хлеба), территория отеля—отдельный вид искусства: офигенный парк ,,Дримвуд’’, красивейший японский сад, винная вышка. Как будто приезжаешь в сказку. Мрия любовь forever.
Была 4 раза в этом комплексе) Много интересных локаций связанных с казачей жизнью. Есть где купить сувениры, поесть в столовой можно. Проводятся различные мастер-классы, как бесплатные, так и платные. Рекомендую посетить с детьми.
