Хотел бы поделиться своим опытом пребывания в Хайал Резорт. Мы уже многократно были в этом месте, но в этот раз мой отдых оставил не самые положительные впечатления.
Во-первых, нас заселили на полтора часа позже оговоренного времени, объяснив это тем, что номер еще не был убран. В результате нам пришлось ждать на улице, так как в помещении не было свободных мест для ожидания (сидели другие люди), и погода была прохладной.
Во-вторых, за два дня нашего пребывания номер ни разу не убирался: не менялись полотенца, не обновлялись банные комплекты, не предоставлялись шампуни и мыло. Шумоизоляция никакая, мы слышали как смеются и плачут дети с соседних номеров (и сверху и с этажа); В ванной комнате паутина и ползающие жуки.
Также хотелось бы отметить, что бассейн теперь закрывается в 8 вечера, в то время как раньше он работал до 10-11 вечера. В последний день, когда мы решили воспользоваться бассейном, нам сообщили, что идет чистка, и мы не могли им пользоваться до 11:30 утра, на вопрос почему нельзя было сделать чистку ночью например или ранним утром нас проигнорировали. Также хочу обратить внимание на то что при бронировании номера нам указали что есть «Кинозал», однако когда мы приехали в отель нам сказали, что кинозал только планируют построить.
Большое Вам спасибо. Очень зороший колектив, все сделали качественно. Обращался по поводу замены разъема зарядки все сделали. Очень хорошо. Очень качественно. Молодцы!!!
Здравствуйте, приносил свой айфон на эту точку. Обратился с проблеммой по емкости батареи. Все сделали за 40 минут. Качество и оперативность на высоте.
Заказывал полку из стекла.
Из неудобств: если какой-то сложный заказ в исполнении, то девочки с трудом понимают в технической части работы. Но та которая молодая она умная очень лучше к ней. Также из неудобств это то что заказ принимают в магазине а забирать просят на улице кубанской. Но если попросить то в магазин перевезут. Кстати Стрейч всегда жалеют.
Очень удобный магазин. Рядом с домом внутри есть терминалы обслуживания по банковским картам. Также есть парковка для машин и парковка для велосипеда. Для местных жителей есть возможность «припарковать» собаку на входе и пойти за покупками.