Мы в Пастрами были много раз, всегда нравилось обслуживание, вкусные блюда, интерьер. Дочери любят пиццу, карбонару здесь, все время меня в Пастрами тянут. Медовик божественный! Но вчера что-то пошло не так… очень кислый облепиховый лимонад, солонки, из которых никак не удавалось посолить- трижды просили. Но самое большое разочарование - стейк из говядины. Сначала подали недостаточно прожаренным (сок с кровью были), жесткий, совсем не резался; необрезанные части, которые нельзя было есть, но они вошли в вес , а оплата 990 руб за сто грамм. Стейк унесли до готовить, крови не было, но мягче он не стал. Пришлось ждать, было поздно, я очень устала. Дочери тоже попробовали - стейк был пресным. За три тысячи это очень неприятно. Я вежливо сказала официанту, что все же остался сырой фрагмент. Мне сказали, что не сырой, а жесткий, потому что не рибай. Если бы взяли меньше оплату, ситуация была бы исчерпана. Жаль, вечер разочаровал. Мы с дочками отмечали конец первой четверти. Но их блюда были вкусными, им все понравилось, это главное.
Шамса
September 2024
3
Никогда не имела особенных претензий, часто покупаю в шамсе, нравится. Но вот сейчас было очень неприятно. На кассе номер 6 в 8.15 утра не прошло молоко. Мне продавец говорит: не проходит, поменяйте, пожалуйста. Я отвечаю: у меня нога травмирована, мне сложно ходить, поменяйте пожалуйста. На что и продавец, и администратор, стоящий рядом, просто промолчали.я сказала достаточно громко, нельзя было не услышать. Я говорю: у вас это молоко регулярно не проходит, в других магазинах тоже. И снова никакой реакции. Ну что… оплатила я продукты, до хромала до молока (повреждение коленного сустава, ношу ортез, скоро операция). Купила через терминал молоко, оно прошло, к счастью, не пришлось еще раз бегать. Я, конечно, могу менять товар, но это все-таки не работа покупателя. Или хотя бы когда скажут, извините, но положено вам сходить, потому что очередь. А так - просто молчание. Это очень неприятно.