Сотрудники банка не компетентны и не стесняются этого. Мой график работы пересекается с графиком банка, забрать перевыпущеную карту возможности нет, на мою просьбу в банке , отправить карту курьером, было отказано! После разговоров по горячей линии, оказалось что такая возможность есть! В банке я разочаровался , буду менять.