Елена Москвитина
8
2
subscribers
0
subscriptions
289.9K
views
Отель никакая ни 4. Две звёзды максимум. Нас поселили на первом этаже и не хотели переселять, хотя туроператор указал этажность заселения. После многочисленных уговоров переселили в номер размером 10 квадратных метров на двоих. Ванна со спичечную коробку, без возможности положить личные вещи гигиены или просушить белье.
Отсутствует полноценный набор средств гигиены, халаты и полный комплект полотенец. Приносят только по запросу. Уборка номера проводится не регулярно.
Завтраки скудные. Кофе 3 в 1.
Персонал ресепшн замученный и никаким образом не ориентированный на комфорт гостя.
Номерной фонд старый, шторы грязные
Закрыли личные напитки в холодильнике в отсутствие гостей в номере и без предупреждения. Да, просто вернулись в номер захотели достать шампанское, а оно закрыто. На просьбу принести пару столовых приборов ответили необходимостью заплатить за это 400 рублей. При этом в номере обнаружены недостатки уборки - упаковки использованных презервативов под батареей. Это не соответствует ни заявленному уровню гостиницы, ни ценовой категории. Неприятные впечатления. Вряд ли посоветую гостям и друзьям приезжающим в Москву
Здесь есть великолепные мастера маникюра, парикмахеры и косметологи. Последний год присутствует текучка среди мастеров маникюра, что не приятно. Хотелось бы большей стабильности и более трепетного отношения к персоналу. Хромает отношение к клиентам, кто больше платит, тот и прав и тому позволяется то что не приемлемо для салона.
0Кофе далеко не лучший, если не сказать хуже. Так как заведение единственное в ЖК, ребята, пожалуйста выбирайте лучше кофе. У людей и так выбора нет, если далеко не отъехать
Отсутствует электронная регистрация - открытие приема к врачу. А так же возможность с направлением сразу пройти на анализы. В итоге очередь чтобы попасть к врачу, очередь чтобы записаться на анализы и дальше очередь. Не удобно. Если регистратор напутал в записи на анализ добро пожаловать на новый круг. Посещаю другие клиники сети, на Белорусской и на Пресне такой суеты и недостатков нет. Надеюсь это не связано с распространением дальше от центра - значит можно, и сервис будет налажен
Посещаю заведения сети регулярно. Нареканий не было. В данном локации что то с поваром. Не все блюда одинаково вкусные как в других локациях, например на Страстном или на Китай городе. Однако на замечание блюдо заменили, что конечно сглаживает впечатление
Хороший выбор фруктов и овощей. Причём всегда высокого качества. Если случается огрехи, то с удовольствием и беспокойством о вашем настроении его устранят. У меня был единственный случай с невкусным апельсином и вот собиралась зайти предупредить, у кого не бывает, потом забегалась и зашла уже за покупками недели через 2. На моё замечание мне отвесили бесплатно персиков. Неожиданно и приятно
Кинотеатру стоит решить вопрос кондиционирования. Душно. Данное неудобство не по стоимости билетов
Уютный, чистый отель. Фотографии на сайте не отражают реальной картины. Мне показалось значительно лучше. По крайней мере жутких ковриков по факту нет:) Завтраки сромные, но со всем необходимым. Ассорти и венские вафли не рекомендую, надеюсь персонал отеля это учтёт. Утром играет тапер, мило и атмосферно. Хороший отель для уединенного отдыха или романтической поездки.
Великолепные сэндвичи, как говорится лучшие на районе. Отдельное внимание к вафлям на десерт, обязательно попробуйте. Персонал вежливый и внимательный к пожеланиям и заказам