Пермская цветочная компания
April 2024 •
1
Постоянно и много лет покупаем цветы только тут, я для сотрудников на дни рождения, муж для меня. Последнее время начались проколы.. Ну раз, ну два, но ок, думаю случайность. Много лет ездили сюда. Но видимо уже система, а не случайность. Вчера в 12 ночи муж принес кустовые розы, из упаковки все берет обычно и что! Подрезали - убрали на ночь в прохладу, как обычно и что... К утру больше половины бутонов повяли. Я не сильно расстроилась, хотя тоже так себе букет на 8 марта пожух к утру! А муж прямо расстроенный ушел на работу! Что с качеством стало? Ну это просто обидно, когда цветы ночь стоят и это Розы! Словом я в замешательстве где теперь цветы покупать. P.S. Почитала ответы компании. И поняла, почему такие цветы стали. Все ответы в стиле клиент сам глупец (((( Или переморозил или сами завяли без воды держали долго... И покажите чек... Вы сами не видите что отзывы негативные не заказные от конкурентов, а ваших клиентов и фото в интерьере квартир. Увидела такой же отзыв с теми же дефектами про такие же цветы что и у меня, но 2 днями ранее в другом отзовике. Значит партия одна, неудачная. Странные конечно ответы от компании.. Ну хотя бы ИЗВИНИТЕСЬ, напишите ФОРМАЛЬНО - сожалеем что столкнулись с такой ситуацией а потом уже про чеки.. Я понимаю поток, там клиентов море, клиентом больше вам, клиентом меньше, без разницы.... Но, вы сами разве не видите, что явно уже что-то с поставками не то, раз такой пошел негатив. Люди пишут отзывы в крайнем случае. Я бы и писать не стала, если б муж не расстроился. Поехал в итоге и купил тюльпаны замечательные в другом месте.. Почему то нет возможности ответа вам. 7 марта 2024 года дата посещения. Время примерно с 22-00 до 23-00. Куда уж точней... Вы типа не в курсе какие цветы продавали 7 марта 2024 года? )))) Забавный стандартный ответ... Я и не рассчитывала на что-то. Просто клиенты должны знать, что магазин ваш испортился.
АльфаСтрахование
April 2024 •
1
Много лет страховала авто в ВСК, и вот дернул черт связаться с Альфой. Все мило ДО наступления страхового случая. В ВСК все было просто и по алгоритму.. С Альфой это квест, получили направление в сервис, куда должны были сами дозвониться и записаться на осмотр. Дозвон - отдельный квест, трубки не берут, таки дозвонились записались через неск недель, это только чтобы осмотрели и заказали запчасти. Кое как записались, ждали несколько недель, ни ответа ни привета. Дозвонились, выяснили, что запчасти пришли... Сообщить и записать клиента? Нее... Не слышали, много работы мест нет.... Записали на апрель.... И там еще недели на 2 сдадим авто, хотя по объему работ максимум неделя.. Интересно то, что при обращение в отдел урегулирования убытков с вопросом почему до сервиса так трудно дозвониться и что со сроками, ответ интересный, дозванивайтесь мы не в курсе, звоните и договаривайтесь. Они нам не подчиняются. И вообще срок урегулирования пол года, так что сроки еще не нарушены дескать... Страховой случай 17 января, на двое апрель... Замечательная работа страховой и их сервиса...Буду ли страховаться в Альфе? Сто раз подумаю. Вернусь видимо в ВСК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! я вам ответила в почту как вы и просили. Жду ответа.
Simfoniya vzglyada
February 2024 •
5
Самый лучший мастер в этой оптике. Золотые руки! Отремонтировали мои очки! Спасибо! Теперь только сюда! А еще тут же сделали новые запасные очки. Выбор оправ не дорогих тут нормальный. Тут же при мастерской оказался дисконт центр. Очень остались довольны.