Salon Aleksa
August 2021 •
4
Добрый день! Всегда хожу в этом салон на стрижку, окрашивание к мастеру Лене. Прекрасный мастер, всегда вежливое, чуткое обращение. 10раз спросит пожелание клиента, в целом всегда ухожу довольная. Сегодня попала к мастеру Рузанне. Записалась из-за того, что завтра отложить не могла. Объяснила, что кардилано хочу изменить причёску, особенно чёлку, так как мешает и приходится вечно чем-то заколоть. Что хочу короткую стрижку, показала фото, но только не в виде "шапки". В итоге прическа сделала именно эту стрижку. Окрашивание тоже сразу покрасила всю голову, как правило, другой мастер сначала красит корни, где седина, оставляет 15-20мин, потом уже остальную длину. В результате получились корни на 2 тона светлее, будто окрашивание в домашних условиях. Тем более цвет с медным отенком. Далее, при ращмещивании краски заметила, что Лонду смещает, на мой вопрос зачем Лонда, когда всегда крашусь дорогой краской Кёне, мастер ответила, что это 5гр миксер для яркости цвета. Но чувствую по волосам и запаху, что покрасили меня 50%50 скорее Лондой и Кёне. Так как говорила, что будет смешивать два цвета. Мой мастер всегда при мне ставит на весы и вижу из какой упаковки смешивается краска. Также увидела, что на нижней полке вся палитра краски Лонда, спрашивается для чего?! Салон заявляет, что работает только с Кёне! Самое последний момент, покрасилась после стрижку, короткой, а за окрашивание взяли, как среднюю длину. Если у меня дина волос до шеи даже не доходит, интересно, а какая же у вас короткая длина считается!? Этот момент думаю, что администратора косяк, она должна была мастеру сказать, какой прайс, когда видит, что мастер просто обманывает клиента. В целом, разочарована визитом, маникюра у Нины. Если и продолжу ходить в этот салон, только ради своих девочек Нины и Лены! Надеюсь, что руководство салона следит за отзывами и примет необходимые меры!