Отвратительное обслуживание. Мерили ботинки, консультант просто забрал их перед носом, сказав «они уже оплачены»
Вопрос: за что сотрудники получают зарплату, если не выполняют свои обязанности? И почему забирают обувь просто перед носом? Сотрудник отказался давать книгу жалоб и предложений, когда узнал, что хотим оставить жалобу. 11.11.2024 примерное время 17:05. СОТРУДНИК АРТУР
На ресепшен стоит брать вежливых сотрудников, а не тех, кто просто пихнет клиента на сайт. Позвонила узнать по поводу пробной тренировки, меня перенаправили на сайт, я еще раз говорю, что хочу узнать по поводу пробной тренировки и мне в грубом тоне «у нас нет бесплатных тренировок»
Сразу впечатление не особо хорошее создается.
В регистратуру очень сложно дозвониться, а если и дозвонился, после просьбы записаться кладут трубку. Так же придумали правило, живой-по записи. Пришел по записи в 9:00 зашел в кабинет только в 9:40. С тем учетом, что врачи в поликлиниках, не имеют никакого права принимать по живой очереди.
