Незаконная оферта, я уже подавала обращение в роспотребнадзор, договор признан ущемлявшим права потребителей, но они по-прежнему продолжают работать.
Если не хотите потом через суд возвращать свои деньги, не покупайте тут абонемент.
UPD: ответ организации это что-то с чем-то, вы бы хоть немного изучили информацию. Какие еще средства на какой счет возвращены? Я с вами договор не подписывала))
Долго посещали это место, потом возникла одна не очень приятная ситуация, что немного подпортило впечатление о заведении. Но персонал настолько грамотно и приятно все разрешил, что теперь я снова постоянный гость и ставлю заслуженные 5 звезд (а так бы поставила все 10)
Relab family это эталон сервиса ❤️
Отстояли очередь 40 минут, чтобы услышать, что из ВСЕГО меню есть только чай без ничего, без крема, без фруктов, без ничего. Супер, ради этого конечно стоило стоять, да)))
Я пришла на прием к прекрасному врачу терапевту Бирюковой Наталье Петровне. У меня был непростой случай и мне требовалось перелечивание канала зуба. Наталья Петровна прекрасно справилась с этой работой. Работа проводилась под микроскопом и я была на приеме два раза.Сейчас с моим зубом все прекрасно, меня он не беспокоит
Отвратительный отель, 5 звезд там и близко нет, 3 звезды и то с натяжкой. Претензий нет только к аквазоне, остальное, в особенности сервис просто кошмар.
* За 3 дня ни разу не убирались, хотя я несколько раз звонила и напоминала об этом (уборка должна быть ежедневная)
* Ни разу за все время проживание не обновили питьевую воду и туалетную бумагу (после просьбы всё-таки обновить сказали, что сейчас принесут, спустя час не принесли, мы позвонили и тогда сказали, что перепутали номер и сейчас принесут)
* Грязное и порванное постельное белье
* Постельное за 3 ночи проживания ни разу не обновили
* Рум сервис, в первый день заказала еду в номер через сайт, спустя полтора часа ничего не принесли, позвонила в ресторан, сказали, что у них что-то программа не показала заказ, и через 15 минут все принесут (но он даже не спросил, что я заказала, значит заказ в программе все-таки был)
* На следующее утро сделали заказ по телефону по меню завтраков, завтрак весь принесли холодный, у нас в заказе была каша молочная и хлопья, к ним принесли одну ложку, вместо двух, также к заказу попросила принести 2 стакана воды, их не принесли
* Получил счет за рум сервис, обнаружила в нем 200₽, вместо 10% от стоимости заказа, заказ был на 1100₽ (110₽)
* Завтраки ужасные, манная каша с комками, блины принесли холодные, овсянку с бананом и ягодами подали с киви
* Отказались от включенных в стоимость завтраков, деньги до сих пор так никто и не вернул
* В номере холодно
* Хамское отношение персонала
Не рекомендую никому
Искали жениху смокинг на свадьбу. Качество материала хорошее + обещают бесплатно подшить под его размер. Выбор остальных костюмов тоже большой и недорогие цены.
Девушка очень хорошо провела примерку, много что объяснила и рассказала про костюмы.
Мне понравилось, будущему мужу тоже ❤️
Хорошее место, были уже 2 раза, еда вкусная, быстро приносят. Понравилось, что есть долма, во многих ресторанах ее нет. Единственный минус, нет «приветственной» воды.
А в целом приятный сервис и обслуживание.