Боравто
November 2024 •
1
Здравствуйте уважаемые клиенты автосалона Бор Авто на Независимости 84а! Читая отзывы,хочу поделиться своей ,,слезной историей,, покупки машины и качеством обслуживания!!! В июне 2024 г,я купила машину Лада гранта кросс. Через месяц, начали отваливаться молдинги по бокам! Т к машина куплена в кредит и стоит на гарантии обратилась в автосалон. ,,заводской брак,,. Перед тем как пригнать машину,я уточнила время ремонта, мне сказали 2-3 часа. В итоге,я отдала машину в 9:00 по назначенному времени,а забрала в 16:00!!!!! Я прождала до 13:00 и решила зайти в автосервис,но к ней даже никто не подошёл!! Только при моем присутствии и моем возмущении начали суетиться!!!!!! Я ,работающий человек, и отпрашивалась с работы на указанное время автосалоном,но по факту,затянулось.....меня оштрафовали!!!!! Но это пол беды! Через 3,5 месяца,после покупки, у меня полетел главный тормозной цилиндр!!!! Машина прошла 5000 км!!!! Сново обратилась в салон. ,,заводской брак,,. Сказали отремонтируют МАКСИМУМ 2 недели. по факту ,машина пробыла там 3 недели!!!!!! И только после того как я примчалась туда и расшубуршила это ,,осиное гнездо,,. Я звонила в автосалон через день и уточняла,на какой стадии ремонта находится машина,на что мне отвечали ,,ждём запчасть,, . Мастера,которые брали трубку, представлялись так,что невозможно было понять не имя ни фамилию!!! Но почему-то после моего посещения и присутствия, сразу же нашлась запчасть и мастера быстро приступили к работе!!!!!!! И опять, в моем присутствии!!! Через 3,5 часа я уехала на своей машине. В итоге, если бы я не посетила лично этот автосалон, бог знает сколько бы она ещё там стояла!!! Временную машину ,предложили спустя 10 дней!! А до этого,у них машин не было! Вот! Прошу руководство принять меры!!!! И желательно, более точно уточнять время прибывания автомобиля!!