MFTs Moi dokumenty
December 2023 •
5
Добрый день. Сегодня обратился в МФЦ по данному адресу и в очередной раз вышел оттуда полностью окрыленный. Пришел установить карту Морошка. Ждал консультанта минуты 3,оформил мне ее молодой мужчина, к сожелению не запомнил имя,но..он очень высокий,может быть с кавказа,хорошо говорящий по русски. Спросил документы,карту мир и логин пароль от госуслуг. Через 5 минут было все оформлено и разьясненно. Понимаете никакой сутолоки,предвзятости,никаких сверлящих взглядов. Все грамотно быстро и вежливо. Спасибо большое всем работникам данного МФЦ. Мое обращение было третий раз и каждый без: скандалов,нареканий,ухмылок во все лицо. Четко поставленный вопрос,и вежливый ответ на твой вопрос, каждый раз. В предверии Нового года желаю всем, от уборщицы до генерального руководителя конкретно этого отделения "Мои документы" счастья,успехов в работе и здоровья. Спасибо вам. А теперь приведу сравнение. Днем ранее был в МФЦ на Восточной 4. Вначале скомкали и выбросили талон,который я оформил на консультацию. Пригласила к стойке,широко улыбающаяся девушка оформить карту. Там сидит женщина пахан,левая рука на подлокотнике кресла,правая в кармане брюк. Сверлит тебя взглядом и спрашивает че хочешь? Обьяснил.говорю можно онлайн обьяснить,нет отвечает. Вот,(протягивает газету Правда севера 48)там все написано пошагово понятно? Стараюсь,чтобы обьяснила алгоритм,нет,не знаю. Рассказываю может знаете как быть если терминал покажет карта блокирована( возможно у человека личный опыт) ? Нет,не знаю. Неприятный осадок остался в душе оттого, что стоило повернуться на выход,как в спину широко улыбающаяся девушка стала подробно рассказывать им что я хотел пройти на консультацию. Смеяться и не беспекоится,что их слышат. Было очень неприятно, впечатление что тебя облили из ушата. Я желаю вам здоровья и побольше таких "внимательных" специалистов,какими являетесь сами в этом МФЦ. Вот такие 2 разных подхода к посетителям,в разных отделениях одного учреждения Мои Документы. Здоровья и счастья всем,кто читал.
Rigla
September 2022 •
5
Обслуживание на высоте во всех аптеках города. Спасибо фармацевтам, отношение качественное. Всегда есть выбор по ценам, приоритетом и ассортименту. Желаю всем здоровья! 💕
Сберлогистика
September 2022 •
5
Кассир обслужила вежливо , только как первый раз имея преимущество цены я не проучила скидку. В рекламе стоит первая посылка за 199, а мне указала по полной стоимости за вес. НЕ ЧЕСТНО. Доставка не завершена,оценивать рано.