RBT.ru
March 2022 •
1
Первый раз 01.03.2022г. в RBT обратился и произвёл оплату за покупку для себя бытовой техники. С этого момента возникли проблемы: 1. Срок доставки товара определён 06.03.2022г.(на сайте RBT срок доставки на следующий день). 2. 06.03.2022г. товар мне доставлен не был. А по телефону было сообщено, что товар будет доставлен 7-8.03.2022г. При это 07.03.2022г. мне обязательно рано утром представитель RBT перезвонит и уточнит время доставки. 3.Не дождавшись звонка от RBT, я с 11.11ч. начал звонить по всем имеющимся в моём распоряжении номеров телефонов в службу доставки, в RBT, чтобы заставить их выполнить договорные обязательства по доставке оплаченного мной товара. Процесс этот был длительным. В конце концов, после обеда я получил хоть какую то информацию о том, что товар доставят вечером и за час до времени доставки позвонят. 4. В 20;30ч. товар доставили. Однако не всё так просто. 5. При распаковке холодильника выяснилось, что есть недостатки по внешнему виду (правая сторона холодильника). Служба доставки ответила, что холодильник находится в заводской упаковке и они претензий не принимают. 6. При проверке электродуховки выяснилось, что проверить её на работоспособность не предоставляется возможным в связи с отсутствием вилки включения, которую необходимо дополнительно приобрести в розничной торговки о чём не было сказано при покупке товара.Опа-на!!! 7. При проверке стиральной машины выяснилось, что модель доставленная ко мне не соответствует оплаченной. Исходя из вышеизложенного 10 раз подумайте нужен Вам этот "Геморрой"? Стоит нести им свои кровно заработанные деньги!!!