Зал новый, чистый, модный.
Оценка за соотношение цены и условий.
В выходные клуб отдыхает. Групповых нет совсем.
Прийти позаниматься самой нельзя, даже если у тебя «безлимит групповых». Можно только с тренером.
Получается, что за 7к в месяц доступно отсилы пару тренировок в неделю, в будни..
Йога для продвинутого уровня. Новичку будет некомфортно.
На тайском боксе приятнее.
Клуб рассчитан на тех, кто готов отдавать 3к и более за одно посещение. Занятия с тренером будут предлагать постоянно. Чувакам при бабле, наверное, понравится. Людей в зале правда мало.
Я же пока думаю, что ошиблась с выбором.
Не понравилось, как работает отдел продаж. О каких-то нюансах (условиях) умолчали. Какие-то, кажется, что выдумали. Неприятно.
Например, что цена за абонемент, озвученная изначально действует только в день окончания пробного периода. А если покупать на следующий день - почти в 2 раза дороже. (12 тысяч вместо 7). И вообще «по этой цене осталась только одна карта». Странно весьма. Ну ды ладно. Заверили, что купить можно сейчас, а активируется карта в день первого занятия после покупки. «Сделаем Вам максимально отложенный период активации». Оказалось, что максимум - это неделя ))
Карта активировалась и никакие пуш-уведомления и смс-ки про это не пришли. Менеджерка звонила даже, предлагала записаться на треню, но ни слова не сказала, что месяц уже тикает.
Узнала про это тоже благодаря звонку. Но не «своего» менеджера, а другого.
Charuel
May 2023 •
2
Не могу не поделиться впечатлениями о качестве товара и отношении к клиенту.
В феврале купила джинсы. Недешево, за 8 т.р. В апреле они порвались вдоль шва на попе в совершенно штатной ситуации - я села на стул. Джинсы не были мне малы, сидели свободно. Видимо, был незаметный глазу дефект возле шва.
Когда пришла в магазин, и спросила, могу ли я расчитывать на какое-либо возмещение, администратор сказала, что мне нужно написать заявление и они отправят джинсы на экспертизу. Я согласилась (и вообще вела себя спокойно и вежливо). Но администратор не смогла удержаться от комментариев, что «джинсы ношеные» (окей, я и не пыталась оспаривать факт ношения в течение двух месяцев). На этом она не остановилась. Начала доказывать, что это «вообще-то это из-за протертости». Во-первых считаю это утверждение несоответствующим действительности. Во-вторых, в случае если это правда, разве ко мне должны быть претензии! Когда производитель заявляет гарантию в 2 года. Как можно протереть джинсы (за 8 тысяч, напомню) за 2 месяца! На попе!
К сожалению, это классика российского сервиса. С тобой очень милы, когда хотят продать. Но как дело доходит до ответственности и компенсации - тебе постараются испортить настроение.
Отмечу, что это не первая симпатичная, но не очень качественная вещь, купленная у этого производителя. Ранее покупала платье, которое оказалось сильно мнущимся.