Пять комнат
July 2024 •
5
Классный квест, проходили с девчонками, было весело, спасибо💕
Velich Country Club
September 2023 •
3
Останавливались в данном отеле по сертификату с доплатой. К номеру, процессу заселения, уборке вопросов нет, все прошло быстро, нам подробно рассказали про территорию, дополнительные услуги отеля, в номере чисто, поселили высоко, вид приятный, смутили лишь пятна на рукавах халата. Расстроил очень ресторан. У нас был включён только завтрак, и также мы посетили этот ресторан на ужин. В зале на ужине были мы одни, возможно это было из-за очень высоких цен, но тут я не в силах судить, каждый ресторан в праве устанавливать свои цены, а до ближайшего магазина и кафе нужно ехать в город, минут 10-15 на машине. Официант Данил отлично справился, обслуживал безукоризненно. Вопросы возникли к завтраку, он включён был по системе а-ля кард, то есть надо было либо заполнить форму заказа в ресторане, либо на сайте. Завтрак отличается от представленного на сайте фото, очень небогатый выбор, и либо ты берешь только яичницу(без каши, фруктов, сырников и какой-то другой опции), либо сырники и йогурт, но без мяса, хлеба, сыра и т.д. На завтраке было занято ещё 2 стола, мы пришли сели, и 10 минут к нам никто не подходид, официанты разговаривали между собой, хотя мы зашли и поздоровалась, а официантка укладывала волосы в прическу в гостевой зоне над барной стойкой, было не очень приятно. То есть при такой невысокой посадке было ощущение, что официантам не до нас. Из-за этого снижаю свою оценку. Приятно порадовал СПА, отличные мастера своего дела, везде очень чисто, приятно, цена оправдывает качество. В бассейне есть где развернуться, сотрудники контролируют потоки людей, чтобы было комфортно. Термальные зоны тоже очень приятные, никто не дышит друг другу в спину, успели испробовать все предложенные опции. Подводя итоги, я могу сказать, что отель располагается в очень красивом месте, хорошие номера, отлично обученный персонал по большей части. Но ресторан в том числе часть отеля, и за неимением выбора можно было бы сделать это идеальным местом, чтобы людям не хотелось покидать отель, чтобы поесть, а хотелось тратить деньги именно здесь, а этого не случилось. Надеюсь, мой отзыв поможет предоставить Вашим следующим гостям отличный сервис. Спасибо.
Slezy Berezy
July 2023 •
5
Место очень красивое, отличные цены и cherry ruby
Coffee your friend
July 2023 •
5
Замечательное место, где делают вкусный кофе и поднимают настроение приятной беседой
Krotov-stroy
April 2023 •
5
Отличная молодая компания, сделали у них проект. Проверяют все по несколько раз,на каждом этапе. Огромное спасибо за такой подход !
НоскоФФ
March 2023 •
5
18.03 за 10 минут до закрытия забежала за носками, чтобы не отморозить себе ноги. Прекрасная девушка-продавец не только подобрала цвет, подходящий к платью, но и терпеливо подождала, пока я их надену и побегу на свою вечеринку. Вот это сервис, 10 из 10, спасибо!
Slon
January 2023 •
5
Очень приятное место, отличное расположение в центре, если вы не планируете 24 часа сидеть в номере, а хотите гулять и наслаждаться Питером, а вечером приходить в чисто убранный номер, утром вкусно завтракать, то этот отель для вас. Доказывает, что отсутствие звезд совсем не означает отсутствие искреннего персонализированного сервиса. Большое спасибо за теплый прием!
Astoria
January 2023 •
5
Всё великолепно и очень вкусно, спасибо за теплый прием!
Tropikana Park
December 2022 •
3
Добрый день, хотела бы поделиться своим опытом проживания в данном отеле. Прежде всего хотела бы выделить персонал, все максимально вежливые, приятные, улыбчивые, от сотрудников службы приема и размещения до сотрудников бассейна,особенно порадовала команда аниматоров. Качественная уборка в номере и очень быстрое обслуживание при заказе услуг прачечной. Все постарались сделать наше пребывание максимально комфортным и приятным. Что не понравилось: номер, уставший и старенький; еда не очень вкусная, хоть и разнообразная. Также не понравилось то, что помимо бассейна и сауны, которыми иной раз не все могут воспользоваться, в информации об отеле было заявлено, что в прокат дают лыжи и коньки, но когда я зашла в прокат, чтобы ими воспользоваться, мне сказали, что инвентарь есть, но лыжни/катка нет и покататься я не смогу, что вызвало сильное недовольство. Вроде зима на улице, и не первый день:) В общем впечатления противоречивые, надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество сервиса и следующие гости оценят свое проживание на 5 из 5.
Petrovskie Parusa
September 2022 •
5
Великолепное обслуживание. Праздновали юбилей, вышло всё уютно, вкусно и классно. Спасибо официанту Олесе за внимательное отношение ко всем гостям. Вернемся еще!