Ванилла
June 2023 •
1
Самое ужасное заведение , в котором пришлось побывать 1. Официантка в форме девочки со спортзала не знает культуры обслуживания гостей 2. Чтобы заказать песню, нужно скачать приложение. Связь там отсутствует напрочь. WiFi гостям они не раздают (как в прошлом веке). Нужно пройти отдельный квест по скачиванию 3. Про очерёдность подачи не слышали. Один ест, пятеро на него смотрят и ждут 4. Заказали куриные крылья. Кроме того, что их никто не обработал перед приготовлением (это их "фирменная" подача), так ещё от них шёл ужасный запах. Администратор пыталась доказать, что это пахнет бальзамический уксус. Но взрослый человек способен отличить тухлый запах от запаха маринада. Заказ вернулся на кухню 5.Стол липкий, тарелки за весь вечер никто так и не убрал 6. Перед уходом попросили вернуть деньги за "вонючие" крылья. Официант пыталась доказать, что мы на эти деньги уже сделали заказ, но в чеке его почему-то не было. Итог: Караоке-клуб "Ванилла" - гадюшник, в котором разводят на деньги гостей
Yappi
October 2021 •
1
Сделали заказ на 1200 р., время заказа было обещано 1ч 20 мин. В итоге курьер приехал через 2 часа 10 мин., учитывая, что расстояние для доставки - 5-7 мин. езды. Пришлось отказаться от заказа. Никаких извенений и сожалений не было. Эффективный менеджмент, ребята 👍🏻
Tara Tam
November 2019 •
1
Заказ отправили быстро. Но не довложили 3 позиции. Неприятно