Ubs
February 2024 •
1
Регулярно происходят сбои интернета. Во время сбоев - никаких уведомлений на сайте о текущем статусе нет, а дозвониться до поддержки практически не возможно - все время заняты все номера. Неужели так трудно на сайте вывешивать уведомления о произошедшем сбое и прогнозах восстановления сети? Так же ужасно раздражает, что не приходят уведомления когда подходит к концу срок действия пакета. При этом оператор говорит, что такая услуга есть и вроде как должна работать автоматически, но у меня не работает. На мои многократные просьбы разобраться с этим вопросом получаю "дежурный" ответ и ничего не менятся. В общем, с точки зрения клиентоориентированности - сплошное разочарование.
Allure Lodge
February 2024 •
2
Отдыхали тут в феврале 2024г. Соотношения цена/качество явно завышено. Домик очень и очень тесный. Материалы и оборудование самое-самое дешевое: одно не работает, другое отваливается (выключение света на датчике движения, который не работает и свет горит всю ночь, постоянно падающая на спину крышка унитаза, отваливающаяся сама по себе вентиляционная решетка, не работающий ТВ…). Отдельно отмечу "ресторан". Сильнейшее отравление получил ребенок. Он ел в тот день только в данном ресторане (завтрак и ужин) и ни крошки в другом месте. Руки мыл (на это не спишите, как пытался отговориться персонал). Но факт - сильнейшее отравление и испорченный отдых. Много чего, что указано в барной карте - нет в наличии. И так всю неделю, что мы там жили. Зачем тогда указываете? На завтраках "шведский стол", если прийти в 9 утра - то блюда часто уже пустые, а официанты не торопятся их обновлять. В итоге либо жди не понятно сколько, либо думай что взять другое. Трансфер есть. Но он тоже оставляет желать лучшего: УАЗ "Буханка" в которую высоко и не удобно залазить, а сидеть надо согнувшись, т.к. сам салон наоборот очень низкий. В спа-зоне нет ручки и язычка на входной двери, так что она раскрывается сквозняком на распашку в общий двор гостиницы, а ты тут такой в плавках. Так себе ощущение. Скользкие дорожки на территории не посыпают. В итоге люди падают. В общем косяков от больших до маленьких – предостаточно. Администрации есть над чем работать. Сама территория хорошая и потенциал есть. Но на данный момент сервис ниже среднего, а цена завышена.
Вертикаль
February 2024 •
1
Ужасное место! Ужинали тут 07.02.2024. После посещения - двое человек из нашей компании получили сильнейшее отравление! Следующий день после визита этого "ресторана" просто вычеркнут из жизни! Вкус еды - оставляет желать лучшего: все настолько пересолено и забито специями, что вкуса блюда не слышно. Видимо этим и маскируют не свежие продукты или их отвратительное качество. Обслуживание при этом очень и очень не торопливое: блюда подаются долго, а недостающие приборы принесли только со второго напоминания. Гарнир принесли на 25 минут раньше основного блюда, так что не знаешь то ли есть по-отдельности, то ли ждать пока остынет! (хотя мы при заказе явно сказали, что эти блюда вместе одному человеку). Зато ценник не стесняются завысить. 👎
Modulbank
December 2022 •
5
Являюсь клиентом Модульбанка уже несколько лет. За все это время впечатления только самые позитивные. Очень радует взаимодействие через онлайн-чат: всегда оперативно, доброжелательно и по делу. Удобное и понятное приложение. Комфортный тариф. Видно что команда старается и делает банк лучше! Спасибо.