Wildberries
February 2023 •
1
Ужас одним словом. Возникла проблема. Товар, который хотела подарить бабушке на день рождения, пришел без бирки. При этом уже второй раз пришел товар от одного продавца с косяками, ну да ладно, это отдельная тема. Конечно, я решила его сдать. Первые 2 раза ходил брат, но товар без бирки не приняли, попросили оформить заявку на брак. Заявку 2 раза отклонили с ответом "брак не подтвержден'. Ок, сама иду сдавать в этот пункт выдачи. Объясняю ситуацию сотруднику, показываю свою заявку на брак и их ответ. Она отказывается мотивируя это тем, что а) она не работает в этом пункте б) программа не пропускает возврат Ок, спрашиваю и как мне быть? Ответ - пишите до тех пор пока вам не одобрят заявку на брак. Конечно, я возразила, что так дело не пойдет. Попросила телефон горячей линии. Ответ на это был "Я не знаю, какой номер, я тут не работаю". Нашла сама номер на бумажке на стене, он оказался недоступен. Ожидаемо, да) Ок, попросила номер руководителя пункта выдачи, чтобы помог разобраться, а то ведь гражданка не работает там, его мне тоже не дали. И все это на повышенных тонах, с криками и жалобами на судьбинушку. Ощущение, что еще чуть чуть и меня бы обматерили. В итоге, гражданка забрала товар и швырнула его ко всем остальным вещам, не закончив обслуживание и ничего не сказав. У меня было еще получение товара. Ну это жесть, я считаю. Буду заказывать доставку домой, потому что это моих нервов не стоит ни на грамм. Руководитель пункта выдачи, вы куда смотрите? Вы вообще в курсе, что у вас на работу выходят нетрудоустроенные гражданки? Что модно ждать от такого обслуживания? Ну вот то, что я описала выше Головной офис валдбериз вы тоже как-то мониторьте ситуацию. Просто кошмар, до сих пор в шоке.
Esele Esthetics by Eselevich
February 2023 •
5
Все прошло замечательно. Делала брови и межречничку. Все прошло легко и довольно безболезненно. Эффект очень естественный, как и хотела. Доверилась Анастасии, очень внимательный и чуткий специалист, профессионал своего дела. Рекомендую всем, если есть желание сделать перманент.