Bani Alekseeva
December 2024 •
4
Есть недоработки по сервису. Пар хороший.
Himchistka Babblz
April 2022 •
4
Хорошо почистили.
Mirros Hotel Suzdal
October 2021 •
1
Бронировали Супериор. По факту пытались всучить Стандарт за те же деньги. Приняли решение перехать в другой отель. Администратор делал возврат на карту денег в течении часа. Абсолютно не клиентоориентированный и непрофессиональный персонал. Испорчены выходные. Никому не посоветую этот отель.
Birch
November 2020 •
1
Отвратительное отношение к гостям. Бронировали за три недели столик, пришли на 3 минуты раньше времени и нас не пустили, сославшись на то, что стол не готов. Это при условии, что ресторан работает с 13.00 и мы были первыми гостями. Вероятно, ресторан на столько "зажрался", что перестал ценить клиентов. Мы ушли в другой ресторан, благо в Питере с этим нет проблем. Барышня, которая позвонила нам позже узнать придём ли мы к ним, даже не подумала извиниться за данную ситуацию, сказав, что "это ваше дело, ждать или нет". Вероятно владельцам ресторана нужно обратить внимание на отношение персонала к гостям.