Наталия Романовская
3
0
subscribers
0
subscriptions
65.6K
views
По-моему, даме из смены 29.03 пора бы поучится сервису и вежливости. Второй день с гонором, будто чем-то вселенски не довольна и её пвз и люди отвлекают от чего-то супер важного. Желание ходить в этот пвз напр очь отпало. Надеюсь,девушка найдёт себе занятие по душе
Здравствуйте. Просьба научить сотрудников давать полную консультацию и задавать полный спектр вопросов ждя консультация. Но никак не говорить клиентам "Это должны были уточнить вы".,Нет. Консультацию должны были вы давать, без уточнений со стороны клиента, тем более мной было обозначено, что печать получается впервые. Беседа в переписке со стороны сотрудника велась исключительно по счету, никаких других вопросов сотрудники почему-то не выясняют. Трата времени мелкая, но не приятная,которую вполне можно было избежать при нрамотном консультировании. Две звезды и то много . Встречают по одёжке. Вы её показали отсутствием компетенции сотрудника