City Clinical Hospital named after I.V. Davydovsky
June 2024
5
Пациент: мужчина, 67 лет. Кардиология. 28 мая-10 июня. Инфаркт миокарда в 2018г. Стент. С 2021 года пренебрёг рекомендациями врачей и нарушил завет И.П. Павлова: фунт профилактики стоит пуда лечения. Нарастал прибой. Был и 9-й вал.
«Птица камнем падает вниз. Кажется – ни за что не спастись…Но не подвели Крылья – раскрылись у самой земли (как у поэта Н. Тихонова).
Вернее, крылья раскрыли в ГКБ имени И.В. Давыдовского. Мастера в кардиологии. В этом храме здоровья мне ПРОДЛИЛИ жизнь! Пусть Данте подождёт со своими кругами. Рано! Новый отсчёт. Оставили меня в своём круге, в семейном. Любовь, тепло, уют и счастье!
Каждый специалист в рамках своей компетенции делал всё, чтобы я вернулся домой с восстановленной функцией сердца и классическими параметрами. Команда профи с высокой эффективностью провела «капремонт мотора и топливной системы с заменой клапана». В эти часы ДОКТОРА воплотили свои знания, навыки, опыт. Одним словом – МАСТЕРА. Можно сказать: заново родился!
Сложный и тяжкий труд, долг, ответственность, обязанность – вот принципы, которые я отмечаю в большом и многопрофильном коллективе. Эмпаты. Чувствуют и помогают.
Восхищаюсь и молюсь, что дали отсрочку Богу на мою душу.
Продолжайте помогать людям возвращать радость жизни.
Гордитесь своей профессией, так нужной нам.
Уважаю. Ценю. Обнимаю. Благодарю за помощь!
Smeg
November 2022
5
Благодарность
Вниманию коллектива и руководителя!
Уважаемые друзья!
Вы являетесь частью серьёзной империи. В столице России не просто представляете интересы Планетарной Фирмы, а доставляете её частички в дома и квартиры. Важнейшие и самые необходимые электробытовые приборы служат людям в зависимости от своих функций и назначений.
Мечта сбылась. К счастью, наша семья сегодня увидела у себя дома «кусочки Большого метеорита». Прилетели.
Мы признательны и благодарны сотруднику Вашей организации - Роману. Мы его называем «Мастер». Интеллигентность, умение понять клиента, желание помочь, эмпатия и квалификация, верность слову и обязательствам - вот часть увиденных нами качеств, повлиявшим на выбор марки. Мы доверились Роману и не ошиблись. Его профессионализм вышел за рамки уже закрытой сделки. Роман предложил произвести монтаж и подключение приборов специалистами Вашей службы сервиса. Мы с радостью согласились. Это важное условие правильной эксплуатации электроприборов.
Характеризуя отношение одного специалиста к конкретному покупателю Роману, надеемся обратить внимание всего коллектива на те качества личности, из которых складывается деловая репутация Фирмы и Марки, доверие и уважение к Вам. Интеллектуальный капитал трудно измерить классическими и стандартными параметрами. Духовный уровень оценивается другими инструментами. Поэтому команде всем одинаково ставят задачи, а результаты разные. Секрет в индивидуальных свойствах, подходах, методологии и умении работать с людьми. А мы все разные и особенные. Каждого надо понять.
В Вашем коллективе есть Роман, поручайте ему сложные дела. Справится. И пусть обучает коллег. Передаёт свой опыт. Тогда и правило синергии повысят эффект.
Пожелание одно: берегите и цените Романа и таких, как он. Тогда будут успехи в форме доходов и дружный коллектив.
Уверены, даже убеждены, что культура организации, её ценности и целеполагание являются ориентиром не только партнёров, но и Ваших конкурентов.
С признательностью и уважением, Ирина З.
15.11.2022.