Оформила экскурсию через Anex, заплатив 105$. Не смогла поехать по причине плохо самочувствия. Гиды ничего не выяснив, не оказав помощи, отказали в возврате и замене на другую экскурсию. Гид Самир и Рефик в отеле Selectum неуважительно общались и сказали в лицо: «Деньги вам никто не вернет, успокойтесь»
Прошу компанию Anex и ген. директора разобраться в текущей ситуации и вернуть денежные средства в полном объеме!