Часто заказывала в Фуджи. Не только роллы, но и другие блюда. Обычно всё вкусно, но бывали случаи, когда привозили предварительно замороженное и размороженное для доставки. Вкус, естественно, оставлял желать лучшего. Не обращалась с жалобами в такие моменты (видимо, зря).
В последний заказ положили два фудстера отвратительного качества. Даже прикреплю фотографию содержимого.
Креветки были настолько переварены, что по консистенции были похожи на плавленый дешёвый сыр. Гость, который пробовал, так и подумал. Что в фудстере только сыр.
Второй фудстер уже даже пробовать не стали.
Обратилась в соцсети, неделю прождала, пока разберутся. В итоге при повторном обращении у меня просто ещё раз запросили все данные, которые я и так предоставила. То есть, даже не пытались изучить обращение. Просто морозились отпиской, что ждут обратной связи. В итоге так и не помогли, только время моё потратили.
В конце ответили смайликом: 😔
Больше заказывать не буду. Повышение цен и сервисный сбор непонятно за что ещё можно как-то принять.
А вот такое отношение к клиентам – нет.
Раньше нравился ресторан. Но с каждым посещением всё хуже и хуже становился. То посуда грязная, то блюда пересолены. Молчу про то, что меню годами не обновляют — есть позиции, которые уже несколько лет не готовят вообще, но в меню они есть. Сегодня вот вообще салат с волосом принесли. И вместо тог о, чтобы его стоимость исключить из чека, сделали скидку 95 рублей. Это 1/5 стоимости салата, кстати. Спасибо за одолжение, ага.
Заказывала подруге из другого города на день рождения букет из альстромерий (невероятной красоты цветы, символизирующие дружбу)! Цена порадовала, и было очень легко выбрать – куча отзывов и фото. Подруге понравилось, а мне понравилось дарить. Буду пользоваться помощью Flowwow ещё, скоро как раз день рождения у сестры)
Одна единственная рабочая электронная касса и всего три сотрудника в смене. Соответственно, "живую" кассу обслуживают между сборкой и готовкой других заказов.
Народ копится, проходимость довольно высокая. Пришлось свой заказ ждать двадцать минут. За это время практически толпа собралась. Почему бы не нанять больше сотрудников, если имеющиеся не успевают?
По еде - вроде бы всё свежее. По запаху. Хотя на вид, конечно, будто бы полежавшее. Острая еда не острая. Мятая. Вкуса нет. Надеюсь, не отравлюсь.
Однозначно больше ни за что не приду и воздержусь от заказа доставки. Полное разочарование.