Праздновала в этом коттедже День Рождения, все понравилось. Хорошее оснащение дома - снимала дом с сауной и чаном. Менеджер Оксана ответила с первого звонка, обо всем рассказала, удалось забронировать сразу же. За день до заселения написал менеджер Даниил и мы договорились о встрече, приехали чуть раньше Даниил был уже на месте. Работают чисто и прозрачно - был подписан договор, где были прописаны штрафы. Четко и по делу. В доме тепло, легкая в управлении сауна, чан растопил мужчина, все сделал быстро, нашему пребыванию не мешал никак, мы заметили, что чан начал разогреваться только по запаху) хорошая акустика, телевизор в каждой комнате, чистое постельное белье, чистая хорошая посуда без капель и прочего. Есть вай - фай. Даниил все четко рассказал, все правила. В доме есть питьевая вода, нам хватило на компанию 10 чел. Нам никто не мешал, все работники пришли к 12 дня, след дня, когда мы уже выселялись. Дом чистый, свежий, добротный, ночью было тепло ночевать. Сотрудники гостеприимные. Был мангал - купили отдельно набор, в нем все было, не нужно было везти с собой шампуры и решетки. Все очень прозрачно, мы не нарушали правила - залог вернули полностью. По поводу жилого сектора, правила громкости после 23.00 и прочего, хочу сказать - понятное дело, что дом не в лесу, и стоит соблюдать правила приличия. Нас всего-то попросили закрыть ворота и соблюдать «тихий» режим, при этом - шумоизоляция в доме хорошая и музыку на средней громкости сидящим на веранде с закрытой дверью было не слышно. Нас все устроило.
Огромный плюс - нахождение в черте города. Все гости могут разъехаться по домам на такси, можно заказать любые доставки.
Спасибо всему персоналу за работу!
Vinogradniy
January 2023 •
1
О, если бы можно было бы оставить 0 звезд, я бы с удовольствием это сделала. Купленные отзывы с «прекрасным обслуживанием» и прочее.
По факту - в комнате очень холодно, а на стене нас ожидает красавица - плесень, номера покоцанные. Удивляет спокойствие персонала на недовольства заселяющихся. Администратор пыталась хамить, когда мы писали заявление, не хотела говорить, как это сделать правильно.
Ждём денег за отмененные ночи, и хотелось бы вернуть деньги за те «сутки», что мы провели там (на деле - 2 часа), тк администратор сообщила, что даже 15 минут пребывание в комнате - уже считается за прожитый день. Кстати, сегодня уже стукнуло две недели, с того момента, как мы были в той шикарной гостинице. А где деньги?) Мы их так и не увидели.
И самое главное - бронировали мы другую гостиницу, за сутки до заезда нам позвонили и сказали, что забронированная гостиница закрывается, но мы поселим Вас в гостиницу лучше! Гостиницей «лучше» оказалось данное заведение.
Надеюсь, мой отзыв не удалят, как делают со многими негативными отзывами здесь. Безнаказанность, полный пофигизм, параллельное отношение к жильцам - вот, что видно в этой гостинице.
Dut
January 2023 •
5
Была в городе Сочи как турист, искала место для кальяна. Спасибо большое этому заведению - всегда были столики, делали все супер как просили, кальяны выдерживали долго, не горели. Чай с мятой (заказываю такой практически везде) удивляет душистостью мяты, супер вкусный)
Yula pizza
January 2023 •
1
Доброго вечера! К сожалению, Юла Пицца не стала для нас гостеприимным местечком, о котором пишут в комментариях.
Пришли без брони, были готовы к тому, что нас развернут. Мы пришли и спросили есть ли столик, официант сказал «да, подождите 2 минутки, мы уберем».
Через 2 минуты никто не подошел, официанты бегали со стеклянными глазами, делая вид, что нас тут нет.
Мы понимаем, что загруженность и все дела - но скажите прямо об этом в начале, а не заставляйте стоять гостей у порога. Неприятная ситуация.
Era Telekom
July 2017
Компания предложила такое решение, которое полностью нас устроило. Нам понравилось, что провайдер подобрал тариф именно для нас.