Если бы у клиентоориентированности было лицо, то, во-первых, их было бы два, а во-вторых я даже знаю их имена. :) Это Дима и Никита, владельцы студии ОушнВью.
Приехал к ним первый раз по рекомендации менеджера по продажам Авилон, а сегодня забрал авто после вот уже 6го визита к ребятам. За это время менялись машины, локации, да что там, даже мир успел пару раз поменяться с ног на голову, но не детейлинг, куда я езжу :)
По моим рекомендациям к ним уже приехали с десяток человек и еще больше автомобилей, но ни разу я не слышал ни одного плохого слова ни от одного из своих знакомых, все всегда было на топовом уровне.
Сам я у них делал керамику/пленку/полировки/чистку салонов и много чего другого, как на новых, так и на БУ автомобилях. Но всегда возвращали машину лучше, чем она была до этого, даже те, что были только из салона.
За то, что ребята сделали с нашей БМВ, которую первый владелец явно не баловал, отдельный респект. Поправили даже скол на лобовом стекле и восстановили пластик передних сидений в салоне, избавив нас от необходимости искать место, где это можно сделать, хотя изначально машину отдавали на керамику :)
Ребята, возможно, иногда я забывал вам сказать спасибо за работу и труд, делаю это данным отзывом. Спасибо!
Pronto
September 2024 •
1
Сделали заказ в 19:25 на сайте. Оплачено было сразу онлайн. Было написано, что привезем через 60 минут. Время 21:15, звоню в колл-центр, чтобы выяснить судьбу несчастных пицц: «извините, мы даже не начали их готовить». Предложили либо ждать, либо вернуть деньги, на этом всё. Хочется выругаться матом. Желаю всем ответственным сотрудникам «Пронто» подобного сервиса в любом месте, куда бы они не пришли.
Ловите свою одну звезду.
Your Wheels
April 2024 •
2
Обслуживаю в этой компании, филиал Отрадное, две машины (сезонное хранение + шиномонтаж).
По телефону заказал с хранения с последующей записью (на два времени) оба комплекта. Прислали смс о готовности. Как итог - привезли только один комплект, время записи сгорело, затем в течение дня привезли второй, но предложили стоять в живой очереди, администратор (который худой такой, не знаю как зовут) проявил абсолютно ноль клиентоориентированности в течение дня! Выбесил просто! Во многом из-за него у меня сгорела пятая точка и пишу этот отзыв. Администратор который с бородой (тоже не узнавал имя) - молодец, к нему претензий не имею вообще, он сглаживал углы, как мог.
К качеству работ по шиномонтажу так же вопросов нет, ребята хорошо делают свою работу. Но за администратора ставлю две звезды
Barberboss
March 2024 •
5
Топовое место, уже очень долго стрижемся с сыном у Ромы, реально один из лучших барберов в городе. Качество всегда превосходное, но к нему всегда нужно записываться заранее :)
Хорошая зона ожидания, есть приставка, всегда вежливые администраторы, чай/кофе/сок/газировка :)
Lemana Pro
December 2020 •
1
«По техническим причинам оплата банковскими картами приостановлена». Зла не хватает!!!!! Десятки тысяч человек стоят в очередях, а после этого - километр очереди в единственный работающий банкомат! Твари!
EG_detailing
November 2020 •
5
Очень давно искал студию, где от детейлинга не только название, но и качество работы. Это точно про EG!
Нашел ребят случайно на просторах инстаграма, решил заехать. С тех пор не могу больше никому доверить мойку своих авто, езжу из соседнего района :)
Моют очень качественно, с соблюдением технологий 3х фазной мойки, сушат машину турбосушкой, а не тряпкой, как везде, поэтому ЛКП не испытывает такого стресса, как на обычной автомойке. Автохимия - топовая (Koch).
По услугам детейлинг центра всегда можно проконсультироваться с ребятами, в частности с директором - Леонидом. Очень приятный и общительный человек, всегда подскажет, что можно сделать по автомобилю, проведет по студии, покажет на примере эффект той или иной услуги.
В общем и целом, данную студию рекомендую, результатом останетесь довольны.
Raw
November 2020 •
5
Каждую компанию и заведение определяют люди, которые там работают. Этот барбершоп - не исключение.
Здесь работает лучший барбер в городе (по моему мнению). Хожу только к Шаху уже несколько лет подряд, человек искренне горит своим делом, качество его работы - это просто высшая лига.
В барбершопе используют только лучшие инструменты и расходники (american crew, lockstock&barrel и тп).
Интерьер стильный, кресла удобные, но пока нет оплаты картой, цены рыночные (1400р за стрижку с укладкой), на первое посещение есть скидка в 20%.
В любом случае, барбершоп крайне рекомендую.