Dobrye tseny
September 2024 •
1
Самый ужасны и отвратительны сервис, 3 месяца жалею что у них заказала. 16.05.2024г. мной была заказана кровать Данвер КР 03, привезли 04.07.2024, 26.07.2024г. мы собрали кровать и было обнаружено что на некоторых деталях кровати нет кромки на лицевой стороне кровати, а на внутренних есть за счет чего длина деталей была изменена и соответственно получились шели, сразу же мы связали с магазином, и были переведены на отдел рекламации. 27.07.2024г. пришел сборщик, сказал да наш брак детали заменят. В отделе рекламации отписались что в течении 3-х недель сделают замену, 12.08.2024г. сказали что до конца недели привезут, 29.08.2024 уже срок изменился на 45 рабочих дней. 01.09.2024г. нами было написано заявление на возврат со сроком рассмотрения 10 дней. Сегодня 13.09.2024г. от компании мы не получили ответа, 1,5 месяца вопрос не решается. Видимо данный вопрос мирно не решиться.