Ирина Тюрина
6
0
subscribers
0
subscriptions
48.7K
views
Полина справилась с нашим непослушным биглем. Периодически посещаем груминг, все здорово.
Жаль нету отрицательного значения! Отвратительное обслуживание. 2 сотрудника на все отделение. Услуги не предоставляют в связи с отсутствием менеджеров. Разговаривать с клиентами совершенно не умеют! Орут на все отделение по телефону с техподдержкой.
Талон взят в 11:48, обслужили только в 17 часов!
Уважаемое руководствл данного банка-решите проблему!
Наберите штат, пол Обнинска болтаются без дела!
Научите своих менеджеров разговаривать. Уж раз вы выполнили концепцию open space!
Составила обращение в контактном центре 11 апреля 2023. Оператор сказала, что ответ поступить в течение 30 дней. Позвонила через 30 дней, сказали что 20 рабочих дней рассматривают обращение. В итоге решила позвонить на 21й рабочий день-заявка в обработке еще. Помочь ничем не может оператор. Номеров руководителей нет, связать ни с кем не может. Часто пользовалась услугами сети, теперь подумаю! Мало того что после операции не выписали необходимый антибиотик, что повлекло к моей госпитализации скорой помощью, так и еще на претензию ответить смелости не хватает!
Буду обращаться в Минздрав, там быстро ответят и проверят.
Даже нет слов, на сколько обидно. Стоимость работы 3500р. Да даже за бесплатно я бы плакала от горя, как сейчас!
