Принесла поменять набойки в совершенно новой паре ботинок, по итогу мне испортили черный каблук белыми царапинами. Сами набойки поставлены ужасно. Теперь придётся нести обувь в другой ремонт, менять набойки и что-то делать с каблуком. Работница оправдывалась тем, что якобы они ну никак не могли испортить каблук, меняя набойку. Абсолютно никакой логики. Думаю, работница знала о косяке, так как очень внимательно смотрела, как я принимаю обувь и сразу же взволнованно спросила, что не так. Больше не обращусь.