Ded Ho
October 2024 •
1
Атмосфера столовки. Санузел без туалетной бумаги. Еда абсолютно невкусная.
Sibaristica
May 2024 •
1
На сайте указано, что парковка бесплатная, а реально бесплатно 30 минут, а дальше платно. Сотрудники тарифов не знают.
Taxovichkof
November 2023 •
1
Заранее за день заказала за город такси пожилым людям! Такси не приехало, другое найти не смогли! Дозвониться мне до них не удалось, сами не перезвонили! Вместо этого после назначенного времени робот названивал пожилому человеку и сообщал о невозможности выполнить заказ! Не знала, что сейчас вообще такой отстойный сервис возможен!!!
Vlavashe
May 2023 •
2
Холодная курица в шаверме, поэтому шаверма невкусная. В холодильнике перепутаны этикетки от напитков. На напитках этикеток нет, поэтому в итоге напиток с собой оказался не того вкуса. Не предлагают воспользоваться бонусной системой и сразу выставляют счет.
Service one team
November 2021 •
1
Была в сервисе для получения услуги развал-схождение на две оси. Услугу не оказали, пытались развести на необязательный ремонт, вымогали плату за неоказанную услугу, угрожали, что не отдадут автомобиль!!! С таким беспределом и хамством в сервисе давно не сталкивалась. Надеюсь отзыв прочитает кто-то из владельцев бизнеса, потому что в моей просьбе позвать руководство, приемщик заявил, что он тут руководство… Записалась на развал-схождение, отдала автомобиль, через минут 30 мне сказали, что по задней оси не смогут сделать развал, т.к. там надо менять запчасти в подвеске. Я про свою машину все знаю, т.к. обслуживаю ее в проверенном сервисе у друга и недавно была на ТО. Поэтому я сказала, что ничего мне менять не надо и делать развал не надо, раз вы не можете без дополнительного ремонта оказать услугу. На это мне предъявили счет на 900 рублей. На вопрос за что, ответили, что за диагностику развал-схождения. (Первый раз узнала, что такая услуга есть). Я такую услугу не заказывала и платить отказалась. Приемщик сказал, что сделают развал только одной оси, я сказала, что мне нужна полная услуга (у меня полный привод и это принципиально получить развал на обе оси) или вообще не надо ничего делать, раз что-то не получается. Приемщик довольно грубо заявил, что автомобиль мне не отдаст, пока не заплачу непойми за что… После длительных и крайне неприятных перепалок, к моему счастью, пришел второй сотрудник, выслушал меня, был вежлив и распорядился вернуть автомобиль. Самое главное, что после этого я поехала на развал к проверенному мастеру. Он сделал развал у меня на глазах на обе оси, без всякого ремонта!!!! Поэтому я так уверенно заявляю о разводе на необязательный ремонт. Кроме того я показала подвеску проверенным мастерам и они тоже сказали, что никакого срочного ремонта не требуется! Масса неприятных эмоций от посещения сервиса. Конечно же больше никогда туда не обращусь. Очень надеюсь, что информация дойдет до владельцев бизнеса и будут предприняты меры. Если не ошибаюсь, приемщик Алексей, сидел ближе к окну. Посещала я сервис 20.10. Около 13 часов. Автомобиль BMW X1.